Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Logo

Atasun Optik

Atasun Optik Logo
Atasun Optik

Şikayetler

8.135 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Buket
Buket
11 Mart 12:1065

"Magza sorumlunuz sayesinde aynı gün çözüldü sorunum kendisine teşekkür ederim müşteri hizmetlerinin karıştırdığını düzeltti"

Buket şikayetini yayından kaldırdı

Hazır Duruma Geçen Güneş Gözlüğü Kargoya Verilmedi, Acil İptal Ve İade Talebi

Yaser
Yaser
11 Mart 10:53671

Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 1901490 numaralı siparişimle bir güneş gözlüğü satın aldım. 04.03.2026 tarihinde...

Atasun Optik’te Kırılan Ve Yamuk Gözlükler İçin Düzeltme Talebi

Arzu
Arzu
11 Mart 06:58834

Sakarya Agora AVM Atasun Optik’ten yaklaşık 1 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü daha mağazadayken düzeltme yaparken...

1

Mustang Güneş Gözlüğünde Kulak Bölümündeki Aşırı Baskı Ve Garanti Reddi

Hasan
Hasan
10 Mart 23:52685

13.12.2025 tarihinde Tokat Merkez Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Kış nedeniyle ürünü h...

1

Atasun Optik'te Kalın Camlar Ve Uzayan Süreç Nedeniyle İade Talebi

Nur
Nur
10 Mart 19:05585

28.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Gözlük camları beni rahatsız e...

1

Atasun Optik’te Defolu Lens Ve Cevapsız Hizmet

Ceyda
Ceyda
10 Mart 15:16662

Gebze Center AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım Acuvue marka lenslerle ciddi bir sorun yaşadım. Lenslerden biri ...

Ödeme Alındı Ama Ürün 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Mehmet
Mehmet
10 Mart 11:23399

Atasun Optik internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipar...

Öne ÇıkanKonular

1

Garanti Sözü Verilen Gözlük Camı Kullanıcı Hatası İddiası İle Değiştirilmedi

Mehmet
Mehmet
10 Mart 09:45498

Atasun Optik Bursa Sur yapi dan 1 yıl önce gözlük aldım. Gözlük camı köşeden atma yaptı. Garantiye gönderdim. İnceleme ...

Garanti Sözü Verilen Gözlük Camı Kullanıcı Hatası İddiası İle Değiştirilmedi
Garanti Sözü Verilen Gözlük Camı Kullanıcı Hatası İddiası İle Değiştirilmedi
Garanti Sözü Verilen Gözlük Camı Kullanıcı Hatası İddiası İle Değiştirilmedi

Eksik Lens Kutusunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merve
Merve
10 Mart 09:35386

Atasun Optik İnegöl Avm mağazanızdan Şubat başında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek lens siparişi verdim. Siparişimin iki kutu...

Atasun Optik’te 22 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gökçe
Gökçe
9 Mart 20:56722

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler."

28 Şubat’ta Atasun Optik İstinyePark İstanbul şubesinden Essilor Stellest gözlük camı siparişi verdim. Sipariş oluşturul...

Rayban Gözlüğümde Çizik, 6 Ay Süreyle Geri Dönüş Yok Ve Mağaza Kapalı

Sinem
Sinem
9 Mart 15:36465

Atasun Optik’ten Mayıs 2025’te aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çizikler oluşması nedeniyle, 21.12.2025 tarihinde M...

Atasun Optik’te Üç Kez Kırılan Camlar Kalite Sorunu

Batuhan
Batuhan
9 Mart 13:20913

Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki bir Atasun Optik şubesinden almış olduğum gözlüğün camları, bu süre içinde tam üç kez kı...

Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Hürmüz
Hürmüz
9 Mart 10:33917

06.02.2024 tarihinde Düzce Merkez Atasun Optik mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...

Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1

Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Erhan
Erhan
8 Mart 18:03668

12 Şubat’ta Ankara Antares AVM Atasun Optik şubesine, 1,5 yıl önce aldığımız çocuğuma ait gözlüğün ekli resimlerde görül...

Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5
Çözüldü
Yüksel
Yüksel
8 Mart 13:54212

"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"

Yüksel şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Kırılan Gözlük Çerçevesi İçin Ücret İadesi Talebi

Harun
Harun
7 Mart 15:46543

Gaziantep’teki Atasun mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevesi, yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Ürünü...

1

Atasun Optik’te Verilen Emanet Sözü Sonrası Kayıp Ve Bozulan Gözlük Çerçevesi

Ece
Ece
6 Mart 17:23690

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Olivium AVM Atasun Optik mağazasına, kızıma ait Rayban marka rb 159...

Atasun Optik’te Verilen Emanet Sözü Sonrası Kayıp Ve Bozulan Gözlük Çerçevesi
Atasun Optik’te Verilen Emanet Sözü Sonrası Kayıp Ve Bozulan Gözlük Çerçevesi
Atasun Optik’te Verilen Emanet Sözü Sonrası Kayıp Ve Bozulan Gözlük Çerçevesi
Atasun Optik’te Verilen Emanet Sözü Sonrası Kayıp Ve Bozulan Gözlük Çerçevesi

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör