to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik Capacity şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Son bir aydır camların iç ...yüzeyinin alt kısımlarında yamalı şekilde bir soyulma oluştu ve silmeye çalıştıkça bu soyulma daha da büyüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Aqua Florya Atasun Optik şubesine gitti
15 Mayıs tarihinde Viaport Venezia AVM Atasun Optik mağazasına Rayban numaralı gözlüğümü garanti süresi kapsamında cam d...eğişimi için teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süre bu taahhüt edilen sürenin oldukça üzerine çıkmasına
19.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik şubesinden 8.910 TL ödeyerek Rayban rb3025 marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece yaklaşık 15 gün sonra gözlüğüm, 1 metre bile olmayan bir yükseklikten çerçevenin üzerine düşmesi sonucu, camın çerçevenin olduğu köşeden çatlayara
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Atasun Optik Ankara Tunalı şubesine dereceli güneş gözlüğü için ...bilgi almaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği çok belirgindi, şimdiye kadar hiçbir mağazada bu kadar isteksiz bir yaklaşımla karş
28 Nisan Salı günü Antalya Markantalya Atasun Optik mağazasından optik reçeteli, numaralı bir gözlük satın aldım ve sipa...riş verildi. 8 Mayıs Cuma günü saat 18.21’de gözlüğümü teslim almaya gittiğimde, gözlüğü ilk taktığım anda çerçevenin yüzüme simetrik oturmadığını ve burnuma oturan kısımların yamu
Adana m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Temmuz 2023’te Tommy Hilfiger marka erkek güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü alırken onarım ve temizlik konusunda her zaman yardımcı olacaklarını söyleyerek sözlü olarak güvence verdiler. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra camın vidası düştü ve
Ankara Çankaya’daki Atasun Optik mağazasına, garanti kapsamında olan Atasun marka gözlük çerçevemin tamiri için gittim. ...Çalışanlar çerçevenin garanti kapsamında değişeceğini söylediler, ancak görevli camı çıkarırken camı kırdı. Yakın gözlüğüm olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirttim, o
Merhaba, Atasun Optik’ten Şubat 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM şubesinden 5.049 TL ödeyerek satın aldığım Ra...yban marka güneş gözlüğünü 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce gözlüğün sol alt kısmında kaplamanın atması olduğunu fark ettim. (Bu durum bana çakma gözlük al
Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 09 Nisan 2026 tarihinde 6.000 TL ödeyerek numaralı bir gözlük ...satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar gözlüğün garantili olduğunu, herhangi bir sorunla karşılaştığımda mağazaya getirmem gerektiğini özellikle belirttiler. Yaklaşık iki ay sonra
Eşim 01.06.2026 tarihinde Kırklareli Cadde Mağazası’ndan bana doğum günü hediyesi olarak Rayban güneş gözlüğü aldı. 04.0...6.2026’daki doğum günü kutlamamızda gözlüğü ilk kez taktığımda, gözlük yüzüme büyük geldiği için gevşek durdu ve bu sebeple düştü. Ürünü aslında hiç kullanamamış oldum, sadece kutl
08.05.2026 tarihinde İzmit Arasta Park AVM Atasun Optik şubesinden eşimle birlikte Rayban klasik model bir güneş gözlüğü... satın aldım. Mağazada aynı modelin iki farklı rengi arasında kararsız kaldım; siyah ve kahverengi arasında seçim yapıyordum. Orada görevli olan yetkili hanımefendi, bana gözlüğü 1
Atasun Optik Karaman şubesinden numaralı gözlük aldım. Ürünü alırken cam ve çerçevenin garantili olduğu, hatta satış yap...an personel çerçeveyi elinle bile kırsan yenileriz şeklinde açık bir ifade kullandı. Camlar için garanti süresi içinde değişim yapıldı ve bu işlemde herhangi bir ücret talep edilme
Merhaba, 09/05/2026 tarihinde Atasun Optik Viaport / İstanbul mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım gün mağ...azada inanılmaz bir yoğunluk vardı. Ürünü satın aldıktan sonra kutusuna koyup bana teslim ettiler. Ben gerek yoğunluktan gerekse acelem olduğu için üründe bir problem olup olmadığı
Ankara Kızılay AVM Atasun Optik şubesinden 16.04.2026 tarihinde biri normal kullanım için, diğeri güneş gözlüğü olmak üz...ere iki adet dereceli gözlük satın aldım. Gözlüklerin hazırlanma aşamasında özellikle odak alınmasını talep etmeme rağmen, çalışanlar odak almadılar ve “biz otomatik alıyoruz” diye
4 Haziran 2026 saat 19:35 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı Atasun Optik şubesinde numaralı gözlüğümle ilgili yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Gözlüğümün sadece sağ tarafındaki camında çizik oluştuğu için cam değişimi talep ettim. Buna rağmen benden 400 TL istendi ve neden bu kadar yüksek old
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde güneş gözlüğümün cam değişimini yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında bir bedelle yapt...ırdım. Ancak camların kaplamasında, dışarıdan herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 1 yıl içerisinde ciddi şekilde deformasyon ve kaplama atması meydana
Gözlüğümü Nisan 2025 tarihinde İstanbul Neomarin Atasun Optik mağazasından numaralı cam ve çerçeve olarak satın aldım. G...özlük camları için ayrıca garanti ücreti ödeyerek bir yıl sonra cam değişimi yapılabileceği söylendi, ancak bu sürenin mutlaka bir yıl içinde kullanılması gerektiğine dair bana hiç
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim."
Sakarya Serdivan AVM Atasun Optik şubesinde 6 Nisan tarihinde gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken camları...n 2 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve ücret peşin olarak alındı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma
Atasun Optik Sakarya Serdivan AVM şubesinden 2024 Mayıs ayında 5.000 TL’nin üzerinde bir bedelle Rayban rb 3498 model gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü, takip eden yaz mevsimi boyunca kullandım; ancak kısa süre içinde camındaki jelatin tabakada kabarcık kabarcık bir bozulma oluştu ve bu nedenle ürü
İstanbul Avcılar Pelican AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Nisan 2025’te satın aldığım gözlüğün camıyla i...lgili garanti sorunu yaşıyorum. Satın alırken bana camlar için 2 yıl garanti olduğu söylenmişti. Gözlük camında sorun yaşadığım için mağazaya gittiğimde, çerçeve garantisinin deva
Atasun Optik'ten 3 yıl önce almış olduğum gözlük camlarımın birisi sarı birisi beyaz cam ve iki cam arasında kalınlık fa...rkı olduğunu maalesef ki yakın görme bozukluğum olduğu için yeni fark ettim, bir arkadaşımın uyarısı üzerine. Firma kullanım hatası olduğunu ve garanti süresinin dolduğunu söylemek
2025 yılı Aralık ayında Atasun Optik Ankara Ankamall AVM 2 şubesinden Silhouette marka optik gözlük aldım ve doğal olara...k cam ücretini de ödedim. Gözlüğü çok kısa süre kullanmama rağmen çerçeve içten çatladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve haklı bulunarak aynı modelin yeni çerçevesi tara
Çorlu Orion Atasun Optik şubesinden bir arkadaşımla birlikte gözlük satın aldık. Gözlüğümün camı, kullanımın ilk haftası...nda derin şekilde çizildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çiziklerin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
