Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik

37100
(1.588 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.223 Şikayet
Atasun Optik
37100
(1.588 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlük Değişiminde Yaşanan Gecikme Ve Maddi Zarara Dair Şikayet

profile
Cemal
25 Aralık 2025 17:43
1.470
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik Şaşkınbakkal’da Doğum Günü Gözlük Tesliminde Yaşanan Sorun

profile
Esra
25 Aralık 2025 14:34
747

Atasun Optik Temizleme Suyu Üretimi Durduruldu, Müşteri Çözüm Bekliyor

profile
Esra
25 Aralık 2025 12:55
592

Atasun Optik'ten Acil Gözlük Teslimatı Gecikti Ve Seyahat Planımı Bozdu

profile
Huseyin
25 Aralık 2025 00:04
524
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Renk Atması İçin Michael Kors Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

profile
Deniz
24 Aralık 2025 22:50
478
Renk Atması İçin Michael Kors Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Renk Atması İçin Michael Kors Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
renk-atmasi-icin-michael-kors-gunes-gozlugum-garanti-kapsaminda-degerlendirilmedi-1.jpg

Mavi Işık Koruması Olmadığına Dair Yanıltıcı Satış

profile
Hava
24 Aralık 2025 22:24
1.303
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Camların Hızlı Buğulanması Ve Çizik Sorunu İçin Atasun Optik'e Şikayet

profile
Nihat
24 Aralık 2025 18:18
1.481
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
Serkan
24 Aralık 2025 13:40
1.304
Atasun Optik’te Kalitesiz Lens Kaplaması Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Desteği
4
Aysu sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gecikmesi Ve ARN Belgesi Yokluğu

profile
Aysu
24 Aralık 2025 01:45
410

"Çözüldü teşekkürler"

Defolu Güneş Gözlüğüm Kullanıcı Hatası Dediğiniz İçin Değiştirilmedi

profile
İhsan
24 Aralık 2025 00:23
524
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Onarımda İlgisizlik Ve Hatalı İşlem

profile
Hakan
23 Aralık 2025 22:02
640
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Garanti Kapsamında Çerçeve Değişimi Talebi

profile
Serkan
23 Aralık 2025 21:37
1.153
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Uzayan İnceleme Süreci Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mirac
23 Aralık 2025 18:15
508

Atasun Optik'ten Aldığım Michael Kors Gözlükte Sürekli Sorun ve Yetersiz Çözüm

profile
Gözde
22 Aralık 2025 21:34
907
Atasun Optik'ten Aldığım Michael Kors Gözlükte Sürekli Sorun ve Yetersiz Çözüm
Atasun Optik'ten Aldığım Michael Kors Gözlükte Sürekli Sorun ve Yetersiz Çözüm
Atasun Optik'ten Aldığım Michael Kors Gözlükte Sürekli Sorun ve Yetersiz Çözüm
Atasun Optik'ten Aldığım Michael Kors Gözlükte Sürekli Sorun ve Yetersiz Çözüm
+1
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlükte Kusur Çıktı İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Sinan
22 Aralık 2025 21:12
1.551
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlükte Kusur Çıktı İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlükte Kusur Çıktı İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlükte Kusur Çıktı İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Atasun Optik Gözlüğümde Odaklanma Sorunu Yaşadım Mağazadan Çözüm Alamadım

profile
Sibel
22 Aralık 2025 14:09
932
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu

profile
İlker
21 Aralık 2025 19:09
1.513

"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu
Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Camlarında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Süreç Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Barış
21 Aralık 2025 17:39
459

Satın Aldığım Gözlük Kullanılamaz Durumda, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Gülgün
21 Aralık 2025 15:34
482
Satın Aldığım Gözlük Kullanılamaz Durumda, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
satin-aldigim-gozluk-kullanilamaz-durumda-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Sonrası Güven Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
21 Aralık 2025 02:20
1.450

Atasun Optik’ten Aldığım Yüksek Fiyatlı Gözlükte Ciddi Kalite Ve Destek Sorunu

profile
Kursat
21 Aralık 2025 00:22
349

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru