Atasun Optik Kullanılmış Gözlükte Çizik Olması Nedeniyle Değişim Reddi

Firdevs · 2026-09-06T20:37:20+03:00

Ürünü İzmir Bornova Forum Atasun Optik'ten aldım. Ertesi günü şehir dışına tatile çıktım ve fark ettim ki gözlükte küçük bir çizik var. Ürünü Konya'ya döndüğümde değiştirmek istedim, ancak ürün kullanıldığı için mağaza değişiklik yapmadı. Konya Ereğli Atasun Optik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Firdevs

Atasun Optik

6 Eylül 20:3731

Atasun Optik

7 Eylül 09:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

8 Eylül 17:12

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun Optik'ten Aldığımız Güneş Gözlüklerindeki Sorun

Ebru

Atasun Optik

26 Şubat 2024 21:201.268

"Müşteri hizmetleri dönüşü ve ilgilisi için teşekkür ediyorum"

Atasun Optik Güneş Gözlüğüm Çizik Geldi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Ahmet

Atasun Optik

7 Ağustos 11:09154

İzmir Bornova’daki Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümü Temmuz ayında garanti kapsamında incelemeye gönderd...im. Gözlüğümü mağazaya verirken camında hiçbir çizik yoktu ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak 03.08.2026 tarihinde gözlüğüm tarafıma teslim edilmek istendiğinde camında bel...

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

Yılmaz

Atasun Optik

2 Şubat 00:301.304

Konya Ereğli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1–2 ay kadar önce bir gözlük aldım. Gözlüğü bir ay bile tam kullanamadan c...amlarında belirgin çizikler oluştu ve şu an camlar çizik çizik durumda. Sorunu yaşayınca bugün tekrar mağazaya gittim. Bana cam kalitesinin ucuz model olduğunu, daha kaliteli bir ...

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

Cam Değişimi Sonrası Çerçeve Çatlaması Ve Gözlüksüz Bırakılma

Mutlu

Atasun Optik

27 Ağustos 22:49121

İzmir Forum Bornova Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğe, satış sırasında 1 yıl cam değişimi garantisi önerildi... ve kabul ederek bu güvenceyle ürünü aldım. Toplamda 14.788 TL ödeme yaptım. Satın almamdan 11 ay sonra cam değişimi yapıldı. Cam değişimi sonrasında çerçevedeki çatlakları fark et...

Ayıplı Ürün Nedeniyle Gözlük Değişim Talebimin Reddedilmesi

Ömer

Atasun Optik

28 Haziran 2025 22:08972

13.06.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir hafta sonra tesli...m aldım. Aldıktan sonra beğenmediğimi ve yüzüme uygun olmadığını fark ettim. İş yoğunluğu sebebiyle 28.06.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittim. Bu süre zarfında gözlüğü hiç ...