to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde Kartal İstMarina AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından İneste marka bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Ürünü alırken online platformda İneste güneş gözlüklerinin üzerinde logo göründüğü için, mağazadaki üründe de logo olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak daha sonra ürüne detay
Uzun yıllardır İzmir Bostanlı Balıkçı Parkı Atasun Optik şubesinin müşteris...iyim ve bugüne kadar genelde memnun ayrılmıştım. Ancak bugün akşam üzeri sa
Atasun Gözlük Bolu 14 Burda AVM şubesinden yaklaşık 10 ay önce numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 9 ay sonra gözlüğün camında bombeleşme olduğunu, camın cepheden dışarı doğru çıktığını ve yuvasına tam olarak oturmadığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez mağazaya fiziki
17 Mayıs’ta Gaziantep Sanko Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından Burberry b 2255-q 3657 model bir optik çerçeve satın... aldım. Satış esnasında bana stantta duran ürün teslim edildi. Gözlüğü detaylıca incelediğimde, gözlük saplarının iç ve dış kısımlarında, yazıların etrafında ciddi matlaşmalar, soy
Atasun Optik Brandium şubesinden 02.08.2025 tarihinde çok odaklı gözlük (çerçeve+cam) satın aldım. Teslim aldıktan sonr...a görme ile ilgili sorun yaşadığımdan defalarca şubeyi ziyaret ettim. İlk başlarda camı değiştirdiler ancak sorun düzelmedi. Her seferinde çerçeveyi eğip bükerek geometriyi ve odak
Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından kuzenimin 30.05.2026 tarihinde satın aldığı güneş gözlüğünü, üründe sonradan ...fark ettiğimiz çizik nedeniyle 06.06.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Gözlük özel camlı bir ürün değil, standart bir model olmasına rağmen iade talebim “süreniz geçm
23.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Enntepe AVM Atasun Optik mağazanızdan Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürünü hediye olarak aldım ve 20.05.2026 tarihinde hediye olarak verdim. 31.05.2026 tarihinde ise cam çerçevesinin altında boya atması ve deformasyon oluştuğunu fark ettik. Gözlük
Isparta İyaş Park AVM içindeki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğümde burun kısmında renk atması sorun...u yaşadım. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için, faturam ve sistemde görünen tarih üzerinden garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Mağazaya başvurduğumda, burun k
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Van şubesinden orijinal Rayban siyah çerçeveli güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana oldukça özenli kullandım; kullanmadığım zamanlarda kendi kutusunda sakladım ve temizliğini sadece gözlükle birlikte verilen Mikrofiber bezle yaptım. Tüm bu özenli
İstanbul Aqua Florya Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümü, yalnızca tek camında oluşan kaplama... atması nedeniyle 15 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelemeye verdim. Bu sırada bana herhangi bir servis formu, teslim tutanağı veya hasar tespitine ilişkin bir belge verilmed
07.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte iki adet Rayban gözlük satın aldık. İ...şlem numarası 000056 ve onay kodu 028884 olan bu alışverişte, gözlükleri hiç çıkarmadan mağazanın verdiği karton poşet içerisinde eve götürdük. Eve vardığımızda kendi gözlüğümün ku
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Rayban rb2216 61 901/31 siyah güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra çerçevesinin oldukça bol olduğunu ve gözümden düştüğünü fark ettim, güvenle kullanamaz hale geldim. Satın alma tarihimin 12.05.2026 olmasına ve ürünün üzerinde
Samsun Yeşilyurt Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce garantisi olan güneş gözlüğümün camı için sipariş verdim. Bu süre b...oyunca ne arayan oldu ne soran, sürece dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mağazaya gidip görüştüğümde “gelin paranızı iade edelim, yapabileceğimiz bir şey yok” de
30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...n 04.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak döndükten sonra kontrol edip Zonguldak Mithatpaşa Caddesi’ndeki şubeye götürebildim ve değişim ya
2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi
Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...lüğümün yan tarafındaki demir kısmı biraz yamulduğu için dün tamir talebiyle mağazaya gittim. Uzun uğraşlar sonucu kendime uyan bir gözlük bulduğum için, mümkünse tamir edilmesini
Atasun Optik’in online sitesinden 6 Mayıs 2025 tarihinde numarasız bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde gözlü...k camında kullanım kaynaklı olmayan deformasyonlar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Sorunla ilgili olarak 30 Haziran tarihinde mağazaya başvuruda bulundu
Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...inde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: pe92026000003093). Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama
Şanlıurfa’daki Atasun Optik şubenizden mayıs ayının başında bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm haziran başında çalı...ndı, fakat taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Bu durumda canlı destek üzerinden sizden destek istedim, en azından alacağım yeni gözlükte küçük de olsa bir indirim ya da kola
19 Nisan tarihinde Atasun Optik Milas şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlardan biri ürünlerden birini sisteme eksi...k geçiyor. Bunu kasada fark edip söylediğimizde başka bir sorumlu çağrıldı ve işlem iptal edilip yeniden yapılacağı söylendi. İptal edildiğine dair de bana bir slip verdiler. Topla
29.05.2026 tarihinde tatil için gittiğim Muğla Marmaris Atasun Optik mağazasından saat 18.16 civarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Alışveriş sırasında ne camındaki ne de çerçevesindeki çizikleri fark etmedik, ürünü o şekilde teslim aldık. Tatile gidişimizin ardından yaşadığımız şehre, İzmir Tire
İnegöl Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğü, zamanla gevşemeler olduğu için birkaç kez ayar yaptırmaya g...itmek zorunda kaldım. Ancak her gidişimde yoğun oldukları gerekçesiyle bu basit ve kısa sürecek işlem için bile yardımcı olamayacaklarını, tekrar gelmem gerektiğini söylediler. İki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
