Mustang Güneş Gözlüğü Kutularının Üç Hafta İçinde Bozulması Ve Çözüm Talebi

12 Ağustos tarihinde Sinop Atasun Optik mağazasından iki adet Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükleri alalı üç hafta bile olmadan her iki ürünün de kutularının menteşelerinde sorun oluştu ve kutular artık düzgün şekilde açılıp kapanmıyor.

Yaşadığım problem üzerine Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve aynı şekilde sorun çıkaran kutularla kullanmak istemiyorum.

Atasun Optik’ten, yaklaşık 4.600 TL ödediğim iki güneş gözlüğü için, bozuk olan kutuların ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma iki adet yeni, sağlam gözlük kutusu verilmesini talep ediyorum.