Mustang Güneş Gözlüğü Kutularının Üç Hafta İçinde Bozulması Ve Çözüm Talebi
12 Ağustos tarihinde Sinop Atasun Optik mağazasından iki adet Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükleri alalı üç hafta bile olmadan her iki ürünün de kutularının menteşelerinde sorun oluştu ve kutular artık düzgün şekilde açılıp kapanmıyor.
Yaşadığım problem üzerine Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve aynı şekilde sorun çıkaran kutularla kullanmak istemiyorum.
Atasun Optik’ten, yaklaşık 4.600 TL ödediğim iki güneş gözlüğü için, bozuk olan kutuların ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma iki adet yeni, sağlam gözlük kutusu verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
4600 lira para verdim 2 gözlük için ve kutuları 3 hafta dayanmadı aldığınız para haram olsun
















