to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'dan beri üye
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kastamonu’daki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığı...m tarihten bu yana gözlüğün aynı bölgesindeki aynı parça iki kez kırıldı ve her iki durumda da ürün yenisiyle değiştirildi. Böylece, ilk satın aldığım gözlükle birlikte toplam üç a
16 Nisan tarihinde Lancome resmi internet sitesinden lacc236364 numaralı siparişi verdim ve 10.698 TL tutarında ödememi ...gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak içi
8 Aralıkta Lancome'un resmi sitesinden alışveriş yaptım. Fakat defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişimi g...öremediklerini kontrol edildiği söylediler. Sipariş hala sitede sevke hazır görünüyor. 22 aralıkta siparişim elime ulaştı fakat bu kezde eksik ulaştı. Eksik gelen ürünler Lancome A
28 Aralık 2023 de verdiğim siparişim hala hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoya sorduk cevap gelmedi diyor bu nasıl bir müşteri hizmeti anlayışı ben mi gelip bakayım anlamadım yani. 2-5 iş günü diyorsunuz 6 iş günü oldu toplamda 10. Gün bugün. Bilgi veren müşteri ile ilgilenen kimse yok. Sipariş numaram LNC1000262240 Tatile çıkacağım bu ürünlere ihtiyacım var bu kadar bekleyeceğimi bilsem sipariş vermezdim.
Lancome internet sitesinden 15 martta sipariş vermiştim. 16 Mart'ta kargoya verildi. Maili geldi. Gönderi takibi yaptığı...mda 4 gündür aynı yerde Kurtköy aktarmada gözüküyor. Sürekli kontrol ediyorum ama herhangi bir değişiklik olmuyor. Lancome müşteri hizmetlerini aradığımda beni kargo firmasına yön
28.10.2024 tarihinde Penti online uygulamadan 2 adet tayt almıştım. Taytlarım hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hatlarınd...an kesinlikle bir iletişim kuramıyoruz. Taytlarımın kargoya verilmesini beklerken yarı ödemesi hesabıma yatmış, neden? Günler geçti, hâlâ ses yok. Siparişimin eksiksiz bir halde ta
