Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlük Camı Takılamadı, 3.200 TL İadesi Talebi

115

25.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon mağazanızdan Rayban Wayfarer gözlüğüm için 3.200 TL ödeyerek cam siparişi verdim. Camlar geldi ancak mağaza çalışanları camları gözlüğüme takamadı ve yaklaşık 4 gün boyunca gözlüğüm bu şekilde mağazada bekledi.

Şu an iade sürecini başlatmak istiyorum ancak mağaza çalışanlarınız sürekli oyalayıcı şekilde davranıyor ve net bir çözüm sunmuyor. Dijital slipime ulaşamıyorum, ürün ve faturalar mağazanızda bulunuyor.

Ödediğim 3.200 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Bu durum 1–2 gün içinde çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

4 Eylül 13:12 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Eylül 12:32

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Eylül 13:45

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlüğün Camındaki Çizik Ve İade Sorunu

301

11 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım ve numaralı göz...

Rayban Gözlüğün Camındaki Çizik Ve İade Sorunu
Rayban Gözlüğün Camındaki Çizik Ve İade Sorunu

Atasun Optik'te Cam Teslimi Gecikmesi Ve Tarih Hatası İade Talebi

204

Atasun Optik Ankamall AVM 2 şubesinden Rayban marka gözlüğüm için 4.5.2026 tarihinde yedek cam siparişi verdim ve 3.200 ...

İade Sürecinde 20 Gündür Sonuç Alamadım, Mağdur Edildim

5 Eylül 2025 13:12854

07/08/2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban RB4420 model güneş gözlüğü satın aldım ve 11 Ağust...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru