Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik

37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.224 Şikayet
Atasun Optik
37100
(1.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yüksek Fiyatlı Gözlükte Görüş Bozukluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Burcu
08 Ocak 22:43
2.219
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Esnemeye Devam Ediyor Ve Bilgilendirilmeden Urla Şubesine İade Edildi

profile
Mehmet
08 Ocak 19:16
403

Atasun Optik Kartal Şubesinde İlgisiz ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Gizem
08 Ocak 13:57
660

Yaşça Büyük Kasiyerin Alaycı Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Hayal Kırdı

profile
Şerife
08 Ocak 02:14
300
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İki Gözlük Siparişimden Birisi Teslim Edilmedi, Uzayan Üretim Süreci Mağdur Ediyor

profile
Ali
08 Ocak 00:39
716

Teslim Edilmediği Söylenen Gözlük İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Mertkan
07 Ocak 23:25
698
teslim-edilmedigi-soylenen-gozluk-icin-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Gözlük Çerçevesi Değiştirilmedi Ve Çalışanlar Saygısız Davrandı

profile
Tayyip
07 Ocak 20:53
1.056
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlüğün Filtre Bozulması Garantiden Dışarıda

profile
Aytekin
07 Ocak 10:45
941
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Garanti Kapsamında Gözlük Çerçevesi Onarımının Reddedilmesi

profile
Yelda
07 Ocak 08:30
1.967
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Turuncu Garanti Sisteminde Görünmediği İçin Cam Değişimi Reddi

profile
Yasin
06 Ocak 18:47
916
4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargonun Kaybolması Ve Çocuğumun Gözlüğü Olmadan Okula Gidememesi

profile
Tuba
06 Ocak 18:11
719

"Şikayet var sitesi sorunun çözülmesinde çok etkin rol oynadı. Teşekkür ederim"

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Faturamın Tarihi Yanlış Kesildi, Sigorta Haklarım Zorlaşıyor

profile
Soner
06 Ocak 11:13
674
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
06 Ocak 10:28
140

"Sorunumu çözen şikayetim var ve Atasun Optik Mall Of şubesine teşekkür ederim"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Atasun Optik İptal Talebinin İşleme Alınmaması ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Abdullah
06 Ocak 09:50
471
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rayban Gözlüğünde Garanti Belgesi Ve Temizleme Bezinin Yokluğu

profile
Elif
05 Ocak 22:04
710

"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ediyorum ayrıca destek ekibi de çok yardımcıydı"

1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Kalın Camlar Ve Kırılan Gözlüğüm: 18.579 TL’lik Siparişte Hayal Kırıklığı

profile
Gülden
05 Ocak 21:53
828

Atasun Optik’te Çerçeve Genişliği Nedeniyle Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Hilal
05 Ocak 19:42
711
Atasun Optik’te Çerçeve Genişliği Nedeniyle Değişim Talebinin Reddedilmesi

Armani Güneş Gözlüğümde Çerçeve Boyası Soyuluyor Atasun Optik Çözüm Sunamıyor

profile
Seher
05 Ocak 19:30
362
Armani Güneş Gözlüğümde Çerçeve Boyası Soyuluyor Atasun Optik Çözüm Sunamıyor
Armani Güneş Gözlüğümde Çerçeve Boyası Soyuluyor Atasun Optik Çözüm Sunamıyor

Atasun Optik Altın Renk Çerçeve Yanlış Gönderildi Ve Müşteri İlgisi Eksik

profile
Kevser
05 Ocak 13:18
358
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi

profile
Sami
04 Ocak 19:04
801
Cam Kalınlığı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Garanti Reddi

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru