to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Atasun Optik adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde gözlük satın aldım. İlan sayfasında belirtilen maksimum kar...golama süresi dolmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli “işlem sırası” bahanesine sığınıldı ve kargo ile ilgili otomatik mesajlar gönderildi, ancak yaşadığım sorun
11 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden rb 3539 0...02/8g 54*19*145 güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes
28.03.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden ıf VND258 V03V03 model ürünü 1.899 TL bedelle, 1943419 numar...alı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Bugün, aynı ürünün Atasun Optik’in resmi internet sitesinde 749 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satışta olduğunu gördüm. Ara
30 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken minimum 3 ...gün, maksimum 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram OP27848349’dur. Mağa
"Aldığım gözlük 15. Günün sonunda kargoya verildi ve gözlüğümü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 7’sinde 6.000 TL ödeyerek bir adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2031633’tür. Yaklaşık üç
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Göktürk şubesinden çocuğum için daha kaliteli olması adına ithal camlı bir gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş numaram S012046128’tir. Sipariş esnasında gözlüğün en geç 7–10 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine ra
4 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center Atasun Optik şubesinden 5.867 TL ödeyerek kredi kartı ile gözlük siparişi verdim. Si...pariş sırasında gözlüğün en geç 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Sipariş numaram S012078185’tir. Gecikme nede
Atasun Optik Piazza Avm mağazasından 04.05.2026 tarihinde biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri günlük kullanım için optik... gözlük olmak üzere iki adet gözlük siparişi verdim. Elli yıla yakındır gözlük kullanan biri olarak ilk defa bir gözlük için iki haftaya varan teslim süresiyle karşılaşıyorum. Sipa
18 Nisan’da Konya Entepe Atasun Optik mağazasına eşimin gözlük camlarını değiştirmek için gittik. Eşimin kendi kullandığ...ı çerçevesine camların takılmasını istediğimizi özellikle belirttik. Mağaza çalışanı, bir adet de optik çerçeve alırsak daha indirimli olacağını söyledi. Eşim, çerçeveyi benim seçm
01.05.2026 tarihinde Atasun Optik Akbatı AVM mağazasından sipariş verdim. Siparişi oluştururken en geç 1 hafta içinde te...slim edileceği söylendi, internet sitesinde de tahmini teslim tarihi 14.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerim intern
Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişim sistemde günlerdir ilerlemiyor ve teslimatla ilgili net bir tarih de göremiyorum. Gözl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 2 adet güneş gözlüğü siparişi verdim. 08.05.2026 tarihinde ...kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 1 ürün çıktı, diğer ürün olan Inesta çocuk gözlüğüne ait sadece garanti belgesi vardı, ürünün kendisi gönderilmemişti. Sipariş nu
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalış...amadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d
7 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesinden gözlük siparişi... verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini kargoya teslim
30 Nisan’da Beylikdüzü Migros içindeki Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük reçetemizle giderek sipariş oluşturduk ve... ödememizi kartla yaptık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişten birkaç gün sonra mağazaya tekrar uğrayıp durumu sorduğum
03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler ...için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy
"14.03.2026 da verdiğim sipariş bugün 19.05.2026 günü ürünlerim iade alınarak sürece çözüm getirildi."
14 Mart tarihinde İstanbul Tema World Atasun Optik şubesinden 1 adet Rayban, 1 adet Armani ve 2 adet de Atasun markalı o...lmak üzere toplam 4 adet gözlük siparişi verdik. Gözlükler 20 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim sırasında yaptığımız kontrolde, dört gözlükten birinde neredeyse hiç g
KKTC’deki Atasun Optik şubesinden 23 Nisan tarihinde dereceli lens siparişi verdim, ürünler ise ancak 9 Mayıs’ta tarafım...a teslim edildi. Bu gecikme sebebiyle zaten mağduriyet yaşadım, ancak asıl sorun teslim edilen lenslerde ortaya çıktı. Sipariş sırasında reçetem mağaza tarafından alındığı için şu
30 Nisan’da Atasun Optik Metromall şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında en fazla 7 gün içinde t...eslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarca, toplamda 5 kez ulaştım. Her seferinde “bugün ya
04.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2023994 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. S...iparişi oluşturduktan en fazla 1–2 dakika sonra, sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresinin düzeltilmesini talep etti
25 Mayıs tarihinde Atasun Optik Ümraniye şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numaram 5012****24 olmasına rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de alamıyorum. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
