to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından SGK reçetem ile uzak ve yakın olarak iki adet çerçeve için gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram SO12132443’tür. Sipariş alınırken gözlüklerin en geç 7 gün içinde fabrikada üretilip teslim edileceği açıkça söylendi.
Bugün 8. Gün olmasına rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Son 3 gündür WhatsApp üzerinden mağaza ile yazışıyorum ve her seferinde sadece “üretim aşamasında” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor. İlk başta verilen 7 gün taahhüdüne uyulmaması ve sürecin bu kadar belirsiz olması nedeniyle mağdur oldum.
Numaralı gözlüğüm olmadan ne doğru düzgün okuyabiliyorum ne yazabiliyorum ne de günlük hayatımı sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Atasun Optik’ten, siparişini aldıkları gözlüğümü bir an evvel hazır edip teslim etmelerini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının benden sonra alışveriş yapacak reçeteli müşterilere süre ve teslimat konusunda daha sağlıklı ve doğru bilgi vererek kimseyi mağdur etmemelerini de özellikle rica ediyorum.
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde Atasun Optik Esenyurt City Center AVM şubesinden uzak görüş için numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 18.06.2025 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Ayrıca 17.06.2025 içerisinde teslim ed...
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalışamadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d...
Yorumlar