to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Siparişim İşlem Görmedi, 3.299 TL İade Talebim
26.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2076752 numaralı sipariş ile 3.299,00 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimle ilgili ne bilgi alabildim ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim. İletişim kanallarınız üzerinden destek almaya çalıştım ancak siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verilmediği gibi, siparişi sistem üzerinden iptal etme imkanı da bulamıyorum.
Eğer siparişim bugün itibarıyla kargoya verilecekse ürünümün gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 3.299,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ürünüm aynı gün içerisinde kargoya verildi ve dönüş yapıldı. Teşekkür ederim, sorunum çözüldü.
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
