to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik online mağazasından 22’sinde 12.000 TL tutarında bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 25’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 2070652’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir net cevap verilmedi, sadece beklemem söylendi ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemesinden ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirme ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 7’sinde 6.000 TL ödeyerek bir adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2031633’tür. Yaklaşık üç...
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 1901490 numaralı siparişimle bir güneş gözlüğü satın aldım. 04.03.2026 tarihinde “hazır” durumuna geçmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken maksimum 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak vaat...
6 Kasım 2023 tarihinde Atasun Optik'ten bir adet yakın, bir adet çok odaklı (yakın+uzak) gözlük siparişi verdim. Ayrıca, üç gözlükle dolaşmak istemediğim için çok odaklı bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak güneş gözlüğüm sadece uzak için geldi. Defalarca anlatmama rağmen durumu düzeltemedim ve 'y...
Yorumlar