to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Atasun Optik online mağazasından 22’sinde 12.000 TL tutarında bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 25’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 2070652’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir net cevap verilmedi, sadece beklemem söylendi ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemesinden ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirme ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
