to read complaints and reviews, or file yours.Cam Değişimi 2 Ay Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Sakarya Serdivan AVM Atasun Optik şubesinde 6 Nisan tarihinde gözlük camı siparişi verdim. Siparişi oluştururken camların 2 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve ücret peşin olarak alındı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cam değişimi hâlâ yapılmadı.
Bu süre boyunca tarafıma sadece gecikme yaşandığına dair mesajlar gönderildi, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve bu zaman diliminde başka kampanyalar çıktı, ancak camlarım değişmediği için bu kampanyalardan da yararlanamadım.
Atasun Optik’in, gecikmenin daha fazla uzamaması için cam değişimini acilen tamamlamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
