Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Sipariş

1.897 Şikayet
37100
(1.635 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gözlük Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cihat
23 Eylül 22:36
323
4
Birol sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Gözlük 3 Ayda Teslim Edilmedi, Taahhütler Yerine Getirilmedi

Birol
23 Eylül 17:30
735

"Basta müşteri hizmetlerinde görevli d** hanıma ve satış personeline yardımlarından dolayı Teşekkür ederim urunu iade ettim yeni sıfır gözlük ile değişim yaptılar"

siparis-edilen-gozluk-3-ayda-teslim-edilmedi-taahhutler-yerine-getirilmedi-1.jpg

Atasun Optik Yanlış Çerçeve Satışı Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

Uğur
23 Eylül 01:07
818
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Esra
22 Eylül 13:24
699

Atasun Optik'te Gözlük Camı Değişiminde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Kasım
21 Eylül 18:06
1.128
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süre Bekletilen Gözlük Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

Metin
21 Eylül 15:41
637

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Sipariş Edilen Gözlük Camları Hatalı Ve Çerçevem Ciddi Şekilde Zarar Gördü

Zehra
19 Eylül 13:31
1.421
Sipariş Edilen Gözlük Camları Hatalı Ve Çerçevem Ciddi Şekilde Zarar Gördü
Sipariş Edilen Gözlük Camları Hatalı Ve Çerçevem Ciddi Şekilde Zarar Gördü
Sipariş Edilen Gözlük Camları Hatalı Ve Çerçevem Ciddi Şekilde Zarar Gördü
Sipariş Edilen Gözlük Camları Hatalı Ve Çerçevem Ciddi Şekilde Zarar Gördü
+4
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Gözlük Camlarının 2 Ayı Aşan Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Huseyin
18 Eylül 19:41
601

Yanlış Gözlük, İlgisiz Personel, Kayıp Ürün: Atasun Optik'te Çifte Mağduriyet

Hakan
17 Eylül 17:58
539

Kasko Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gözlük Camı Değişimi Reddedildi

Hakan
17 Eylül 11:38
812
Kasko Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gözlük Camı Değişimi Reddedildi
Kasko Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gözlük Camı Değişimi Reddedildi
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Cam Değişimi Yapılmadı

İnci
16 Eylül 17:44
1.268
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatı Geciken Gözlük Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Aylin
15 Eylül 16:14
612

"Sorunum hemen çözüldü. Müşteri hizmetleri anında çözüme ulaştırdı ve ben akşam gözlüğümü aldım."

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camında Kaplama Sorunu Ve Garanti Reddi

Yusuf
13 Eylül 17:16
1.937
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yamulan Gözlük İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Ayse
12 Eylül 23:25
845
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Lens Siparişim 3 Ay Gecikiyor, Paramın İadesini İstiyorum

Burçin
12 Eylül 21:32
1.216
lens-siparisim-3-ay-gecikiyor-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Yeni Alınan Gözlükte Hemen Arıza Ve Yavaş Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Serdar
12 Eylül 11:54
1.169
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ender
12 Eylül 09:21
468

"Atasun Optik müşteri hizmetleri olsun Maltepe Park Atasun Optik şubesi olsun kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar."

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Teslim Tarihi Belirsiz

Serdar
11 Eylül 15:50
504

Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

Merve
10 Eylül 00:12
353
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Tamer
09 Eylül 17:09
327

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru