Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik müşteri

2.875 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Hürmüz
Hürmüz
9 Mart 10:33917

06.02.2024 tarihinde Düzce Merkez Atasun Optik mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...

Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Üretim Hatası Olan Güneş Gözlüğü Camı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1

Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Erhan
Erhan
8 Mart 18:03668

12 Şubat’ta Ankara Antares AVM Atasun Optik şubesine, 1,5 yıl önce aldığımız çocuğuma ait gözlüğün ekli resimlerde görül...

Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Atasun Optik’te Garanti Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Rayban Gözlüğümün Garanti Süreci Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Nursena
Nursena
4 Mart 22:46754

Bursa Parkur AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümü 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsam...

1

Nakit Ödemeli Gözlük Çerçevesi İadesinde Nakit İade Reddi

Ayla
Ayla
4 Mart 11:05597

2 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Cevahir Şubesi’nden 8.300 TL ödeyerek peşin ve nakit olarak bir optik gözlük...

1

Atasun Optik’te Tek Değişim Kuralı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İbrahim
İbrahim
4 Mart 10:02741

Yaklaşık 14 gün önce Tarsus AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü gü...

1

Atasun Optik Silhouette Gözlüğüm 2 Ayda Çatladı, Garanti Reddi ve İade Talebi

Esra
Esra
4 Mart 09:142.931

2025 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM 2 Atasun şubesinden silhouette marka numaralı gözlük satın aldım. Hiçbir şekilde ...

Tekrarlayan Çerçeve Ayarı Reddi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
2 Mart 12:481.003

26.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerçeve ve camdan oluşan bir gözlük ...

5
Çözüldü

Cam Garantisi Bildirilmediği İçin Tekrarlayan Kırılma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Akın
Akın
1 Mart 20:561.255

"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı, müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı. Güzel bir yaklaşımla problemim giderildi. Atasun Optik müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten çok başarılı."

Yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Migros AVM’deki Atasun Optik şubesinden Osse ...

1

Çerçeve Değişim Süresi Bildirimi Olmadan Reddedildi

Erdal
Erdal
1 Mart 19:361.007

Kars Atasun mağazasından yaklaşık 2 ay önce numaralı gözlük aldım. Zaman içinde kullandıkça çerçevesini beğenmediğime ka...

Değiştirilen Camın Uyum Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Üslup Eksikliği

Şeref
Şeref
1 Mart 15:47743

İstanbul StarCity Atasun mağazasından aldığım numaralı güneş gözlüğümün camını bugün kaskodan değiştirdim ancak yapılan ...

Teslim Edilmeyen Gözlük Ve İletişimsizlik Şikayeti

Seda
Seda
28 Şubat 13:00615

Atasun Optik’ten 14.02.2026 tarihinde bir gözlük siparişi verdim. 18.02.2026 tarihinde Aras Kargo’dan ürünün bana teslim...

Atasun Optik'te QR Ödemesi İadesi Gecikti Ve Mağdur Oldum

Ezgi
Ezgi
27 Şubat 11:45877

9 Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Sakarya Çark Caddesi şubesinden numaralı gözlük almak için 3.595,56 TL tutarında öde...

1

Garanti Kapsamındaki Çocuk Gözlüğü İçin Ek Ücret Talep Edilmesi

Hamit
Hamit
26 Şubat 16:12593

26.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Elbistan Atasun Optik mağazasından aldığım çocuk gözlüğüyle ilgili garanti kon...

Atasun Optik’te Yanlış Teslim Süresi Ve Bilgi Eksikliği

Zafer
Zafer
26 Şubat 00:422.696

14.02.2026 tarihinde Siirt Atasun Optik şubesine giderek numaralı gözlük için sipariş verdim. Şube müdürü, camların yurt...

Atasun Optik’in Garantili Gözlük Tamirinde 20 İş Gününü Aşan İhmal

Ferit
Ferit
24 Şubat 21:23794

06.01.2026 tarihinde Boss marka gözlüğümü, çerçevesinin kolunun kopması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için At...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör