to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlüğüm Sap Bağlantısı Normal Kullanımda Kendiliğinden Ayrıldı
Gemlik Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban marka numaralı gözlüğün sap kısmı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan, normal kullanım sırasında gözlüğü kullanırken çerçeve bağlantısından kendiliğinden çıktı. Günlük olağan kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi.
Mağaza evime uzak olduğu ve ulaşım imkanım olmadığı için henüz Atasun Optik mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım. Ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Atasun Optik’ten, Rayban numaralı gözlüğüm için herhangi bir ücret talep edilmeden birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hikaye... İletişim kurmuş vesaire... Beni Gemlik mağazasına yönlendirdi 20 km Gemlik mağazasına gittim. Garantisi biteli 4 ay olmuş diye yüzüme bakan olmadı. Bursa'da Ulu Camiinde tamirci varmış, akıl verdiler! Gerisin geri eve döndüm. Gözlük garantisi bittiği an çöp oldu. Oysa uzun yıllar kullanırız diye aldık. Gözlüğün muadilleri 5000 küsur tl. Varın siz düşünün çıkan masrafı... Maalesef markada mağazada ilgisiz. Yeni gözlüğümüzü başka bir yerden almayı tercih edeceğiz. Bu mağazadan alınan gözlükler garanti bitimi çöp
