to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül’de çerçevesiz gözlüğümün sağ kolu kırıldı ve vidalardan biri, gözlük camında açılmış olan deliğin içinde kaldı.... Bunun üzerine İstanbul Maltepe Aydınevler Hilltown AVM’deki Atasun Optik mağazasına götürdüm. Oradaki çalışanlar, yapılmasının zor olduğunu ama bakıp beni arayacaklarını söyledile
Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 22.09.2026 tarihinde gözlük siparişi verdim, 27.09.2026 tarihinde... ürünüm teslim edildi ve faturam kesildi. Faturayı incelediğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “turuncu sigorta” adı altında ek bir sigorta kalemi düzen
Nisan 2025’te Kayseri Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi kısa süre içinde eğilme ve ardınd...an kırılma sorunu yaşattı. Gözlüğü normal kullanım sırasında kullanırken çerçeve komple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi
2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...e sonra gözlüğün camı küçük bir çarpma ile çatladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. 05.08.2026 ta
Atasun Optik KKTC Lefkoşa (Ortaköy bölgesi) şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rayban marka bir gözlük aldım. Camlar dah...il olmak üzere toplamda yaklaşık 10.850 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Gözlüğü aldığım ilk günden beri çerçevede, özellikle açısal duruşunda belirgin bir eğrilik ve sağ sap kı
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kumluca şubesinden uzak–yakın bir arada gözlük aldım. Ayrıca hiç kullanmadığım uzak gö...zlük camımı, yakın cam takılması için mağazaya teslim ettim. Uzak camlarımın tarafıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, camlarım bana teslim edilmedi. Bu durumla ilgili
Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubeden yaklaşık 1 sene önce aldığım gözlüğümün çerçeve kenarlarında, kısa süreli ve norm...al kullanımda çatlaklar oluştu. Aynı markada eşimde de benzer bir sorun yaşanmıştı ve onun ürünü garanti kapsamında kabul edilip işlem yapılmışken, benim gözlüğüm için aynı yaklaşı
19.05.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Atasun Optik mağazasından 4.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım. K...ısa süre içinde gözlük camındaki Rayban yazısı silindi ve cam üzerinde birçok leke oluştu. Bu durumdan şüphelenip mağazaya gittiğimizde, çalışan personel de aynı şekilde “sahte göz
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinden erkek arkadaşıma hediye olarak Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü... beğenmediği için aynı gün içinde değişim veya iade talebiyle mağazaya gittim ancak talebim “Ertesi gün gelin” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildi. Ertesi gün tekrar ma
Gözümde katarakt bulunduğu için gözlük almak amacıyla Avenue AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Beğendiğim gu02199...3 model Rayban 4147601/32 60 güneş gözlüğünün kahverengi rengini almak istedim. Mağazada bulunan ürünün kullanılmış/teşhir ürünü olduğu ve sıfırının ellerinde olmadığı, ancak yeni
19 Eylül’de Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 1000 TL’lik bir gözlük aldım. Ertesi gün, yani 20 Eylül’de, değişim.../iade için Eyüp Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kasadaki bu çalışanla yaşadığım iletişimden oldukça rahatsız oldum. Değişim veya ia
Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra, k...ullanıcı hatası nedeniyle gözlüğün sapı yerinden çıktı ve metal kısmı zarar gördü. Bunun üzerine gözlüğü aldığım İzmir Karşıyaka Hilltown şubesine götürerek incelemeye verdim ve ge
Atasun Optik Yalova mağazasından 31.01.2026 tarihinde Rayban numaralı gözlük aldım. Toplam 3.958 TL ödedim ve ayrıca eks...tra ücret ödeyerek turuncu garanti yaptırdım. Gözlüğü normal, günlük kullanımda kullandım ancak çerçevesiyle ilgili defalarca sorun yaşadım, her seferinde mağazaya götürdüğümde düz
Atasun Optik Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 2026 Ocak ayında iki adet optik gözlük satın aldım. İkinci gözlüğü, i...ndirimli olacağını ve özellikle araç kullanırken kullanmak üzere sürücü camı filtresi yükleneceğini söylemeleri üzerine aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki‑üç gün kul
Atasun Optik Erzincan şubesinden Şubat 2026 tarihinde aldığım numaralı gözlük camımda, ilk günden itibaren özellikle alt... kısmında gözle fark edilen dalgalanmalar bulunuyor. Hem yakın hem uzak görüşümü etkileyen bu dalgalanma nedeniyle net bir görüş sağlayamıyorum. Bu durumu camları ilk teslim aldığ
2026 Ocak ayında Atasun Optik Vialand şubesinden eşim için biri numaralı gözlük, ikisi de Inesta marka olmak üzere iki a...det numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler için yaklaşık 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve halen garanti süreleri devam ediyor. 2026 Temmuz ayından itibare
Atasun Optik online mağazası üzerinden Rayban RB 2140 901 model, 50 × 22 × 150 cm ölçülerinde bir güneş gözlüğü satın al...dım. 2310109 numaralı, 11.09.2026 tarihli ve 7.600 TL tutarındaki bu siparişi aynı gün, 11.09.2026 tarihinde internet üzerinden iptal etmek istedim; ayrıca WhatsApp hattı üzerinden
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Isparta Centrum Garden AVM’deki Atasun Optik’ten alınan Tommy Hilfiger mark...a bordo gözlük çerçevemi garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır servi
15.09.2026 tarihinde saat 22.40 sularında internet üzerinden Atasun Optik adı altında faaliyet gösteren bir firmadan göz...lük satın aldım. Saat 22.41’de de Halkbank mobil bankacılık üzerinden, sitenin belirtmiş olduğu Garanti Bankası hesabına 2.199 TL havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeden kısa
Atasun Optik Gebze Cadde mağazasından 6 Temmuz tarihinde ikisi bir arada gözlük yaptırdım ve yaklaşık 20 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak aldığım hizmetten ve üründen hiç memnun değilim. Yakın görme alanımı çok dar yapmışlar, gözlüğü sürekli kullandığım halde özellikle çalışırken ve ekrana bakarken yakını
Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı, mavi ışık korumalı bir gözlük satın aldım ve 7.500 TL ödedim. Gözlüğü geçen ...ayın 29’unda aldım ancak daha sonra camların istediğim şekilde takılmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani aynı gün mağazaya geri gittim. İade etmek istediğimi söyl
Tokat Novada AVM Atasun Optik mağazasından eşim, Anneler Günü hediyesi olarak Rayban 4340 model güneş gözlüğü aldı. Gözl...üğü hiç kullanmadım, çünkü daha ilk anda kalıbında ve simetrisinde bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Sol sap daha bombeli ve kavisli dururken sağ taraf daha düz, yani gözlük
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
Atasun Optik’in online sayfasından gözlük temizleme solüsyonu satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Solüsyonu g...özlük camlarımda kullandığımda camların üzerinde puslu ve kirliymiş gibi bir görüntü bırakıyor, camlar netleşmesi gerekirken tam tersine bozuluyor. Şu ana kadar Atasun Optik müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
