to read complaints and reviews, or file yours.Uzak Gözlük Camlarım İade Edilmedi Mağaza Sözlerini Tutmadı
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kumluca şubesinden uzak–yakın bir arada gözlük aldım. Ayrıca hiç kullanmadığım uzak gözlük camımı, yakın cam takılması için mağazaya teslim ettim. Uzak camlarımın tarafıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, camlarım bana teslim edilmedi.
Bu durumla ilgili mağazadaki yetkili kişiyle iki defa görüştüm, sorunun çözüleceği ve camların verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve camlarım hâlâ bana teslim edilmedi. Atasun Optik gibi kurumsal bir firmayla böyle bir sorun yaşıyor olmak beni üzüyor.
Hiç kullanmadığım uzak gözlük camlarımın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
