to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Daha sonra ürün için ücret iadesi yapılac...ağı söylendi ancak günlerdir iadem gerçekleştirilmedi. Toplam 6.820 TL tutarındaki ödemeyi fast ile yaptım. Geçen haftadan bu yana her görüştüğümüzde “3–5 gün içinde iade olur” de
17.05.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesinden toplam 4 adet gözlük siparişi verdim. Yanlış adrese sipariş oluşturduğu...m için, ürünlerin tamamını içindeki hediye ürünler, temizleme spreyi ve bezler dahil, faturalarıyla birlikte tek kutu halinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Araya bayram girmesi ned
Atasun’dan 3 çift optik gözlük camı ve 2 adet de çerçeve aldım. Ürünü almadan önce iki farklı Atasun şubesine sordum, he...r birinin optik ile ilgili anlatımı farklıydı, bu yüzden başka bir şubeden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ben göz sağlığım için en iyisi olsun, ne gerekiyorsa eklensin istedim. Bu
Atasun Optik Optimum şubesinden Osse marka bir gözlük aldım. Gözlüğü uzun s...üre taktığımda başım dönmeye başladı ve camların gözlerimi olumsuz etkiledi
16.06.2026 tarihinde Atasun üzerinden Vogue marka bir gözlük satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında paketi açar açmaz temizleme kitinin olmadığını fark e
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 17.06....2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Şanlıurfa’dan firmaya gönderdim ve 7560 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Sipariş numaram 2100159’dur. Müşteri temsilcileri ürünü ince
İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 7.500 ...TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma işlemine ait satış numaram ALM2026000001306’dır. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra takmaya başladığımda, vidalarının çok ge
Marmara Forum Atasun Optik şubesinden hem gözlüğümü hem de numaralı camlarımı aldım. Gözlüğü ilk bir hafta kadar kulland...ıktan sonra çerçeve gevşedi, gözlük sürekli aşağı kayıp burnumun üzerine düşmeye ve vurduğu yerde yara yapmaya başladı. Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve gözlük kullanama
6 Haziran’da Sivas İstasyon şubesindeki Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü mağazada ilk dene...diğim anda bile çok ağır gelmişti ancak zamanla alışabileceğimi düşünerek aldım. Fakat kullanımda ağırlığı ve yüzümde oluşturduğu rahatsızlık hiç azalmadı, günlük kullanımda beni o
Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün bağlantı y...erindeki parçası çıktığı için 29 Nisan tarihinde aynı şubeden ürünü garantiye gönderdim ve ürün için üretim hatası olduğu söylendi. İnceleme sonucunda modelin sıfırının istenmesine
Atasun Optik’in kendi internet sitesi üzerinden 2130734 sipariş numaralı yaklaşık 2 hafta önce bir gözlük siparişi verdi...m Ürünüm Aras Kargo'ya verildi ancak kargo firması ürünü bana teslim etmediği halde sistemde "Teslim Edildi" olarak gösterdi. Durumu çözmesi için Atasun Optik müşteri hizmetleriyle
3.06.2026 tarihinde Atasun Optik’in web sitesi üzerinden Vogue vo 0vo5409S ...w44/11 52*18*140 model güneş gözlüğünü Ziraat Bankası kredi kartımla online
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde Vogue marka bir gözlük satın aldım ve teslimat noktası ol...arak İzmir Bornova Cadde mağazasını seçtim. Gözlük mağazaya ulaştığında şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamadım, durumu da özellikle iletmeme rağmen ürün iade sürecine alı
Atasun’un online mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme yakışmadığını fark ettiğ...im için değişim yapmak istedim. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Atasun mağazasına gitmeden önce WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mağazadan da değ
Uzun yıllardır ailece Atasun Optik’ten alışveriş yapan ve markanıza güvenen müşterilerinizden biriyim. Ancak Kadıköy Çar...şı şubenizde yaşadığımız son deneyim, bu güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Son alışverişimde üç adet gözlük satın aldım. Satış sırasında bana bilgi verilmeden, bir adet “hediye”
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Emporio Armani marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim h...akkım dolmadan ikinci kez değişim için 30.06.2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesine gittim. Mağazada bana sadece bir kez değişim hakkım olduğu, ikinci kez değişim yapılamayacağı s
17.03.2026 tarihinde Atasun Optik Forum İstanbul şubesinden 6.800 TL ödeyerek Rayban rb 2140 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen gözlüğün burnuma temas eden kenar kısmında baloncuk baloncuk izler oluştuğunu fark ettim ve bu izler silinmesine rağmen geçmedi. 22.06
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Atasun Optik mağazasından 6.780 TL bedelle Rayban 0rx5422******52*16*140 model opti...k çerçeve satın aldım. Gözlüğü 8 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve hem ürünün korunması hem de çocuğumun kullanımı konusunda son derece özen gösteriyoruz. Buna rağmen ürün daha bir a
14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Urla Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen gözlük henüz elime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve gözlüğümün ne durumda ol
Atasun Optik’ten 12 Haziran tarihinde yaklaşık 2879,20 TL bedelle Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yal...nızca 3 gün kullandıktan sonra, kendi mikrofiber temizleme beziyle camını silerken camın alt kısmında ortadan başlayan bir çatlak fark ettim. Gözlük hiçbir şekilde düşmedi, darbe a
"Teşekkürler Atasun"
Şahsıma hediye olarak Atasun Optik’ten alınan Rayban marka güneş gözlüğünü ...hiç kullanmadım. Hediye olduğu için, ürünü alan kişiyle birlikte tarafıma u
18 Haziran’da babam için Babalar Günü hediyesi olarak Atasun Optik Taurus AVM şubesinden Rayban marka klasik bir güneş g...özlüğü satın aldım. Babam normalde dereceli gözlük kullanıyor, mağazada bir beyefendi bizimle çok güzel ilgilendi, gözlüğü aldıktan sonra babamla birlikte geldiğimizde ek bir ücret
"İadem tamamlandı teşekkür ederim"
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve ürü...nümü iade ettim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla iade gönderimim bugün
"Çözüldü"
01.06.2026 tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesi olan www.atasunoptik.com.tr üzerinden Tom Ford marka gözlük s...iparişi verdim. Aynı üründen sistemleri üzerinden üç adet gönderim yapılmış ve üçünün de ücretini kredi kartımdan tahsil etmişler. Fazla gönderilen ürünleri iade etmeme rağmen yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
