to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolce & Gabbana 0dg3393 model optik gözlüğü Temmuz ayında Sankopark Atasun mağazasından toplamda 11.100 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğün çerçevesinin fiyatı ise sadece 6.650 TL. Ürünü aldığım ilk ayda, yani Ağustos ayında çerçevenin kenarlarında bulunan Gold kısımlarda renk kararması ve çerçeve vid...
01.09.2025 tarihinde Taksim Atasun Optik şubesinden Osse marka polarize gözlük satın aldım. Göz tansiyonum olduğu için siyah cam tercih etmek istememe rağmen çalışan bana kahverengi cam önerdi ve daha iyi olacağını belirtti. Ayrıca, ürünü bir süre kullanıp memnun kalmazsam 30 gün içinde değişim yapa...
Rayban rb2140 model gözlüğümü yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum mağazasından aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 2 hafta dolmadan gözlüğün çerçevesinde matlaşma meydana geldi ve gözlüğü kullandıkça kulaklarımda ciddi ağrı oluştu. Bu nedenle değişim...
"Dün ve bugün Atasun Optik müşteri temsilcisi canan hanımla yaptığımız görüşmeye istinaden canan hanım bu konudaki mağduriyetimi giderdi. Yanlış aktarılan bilgiler ve işletmeler arasındaki çelişkilerden dolayı turuncu garanti kapsamında gözlük camlarımın iadesi olmadan yardımcı olmam sağlandı. Kısa bir süre içerisinde gözlüklerimin adresime teslim edileceği bildirildi canan hanım ve ekibe teşekkürler"
Atasun Optik’in Cevahir AVM İstanbul şubesinden ilk gözlük alışverişimi yaptım ve bu sırada Turuncu Paket garantisi satın aldım. Bana, bu paket kapsam...
4 gün önce Atasun Optik Gebze Center şubesinden Fulya marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken kararsız kaldığımda, çalışan hanımefendi “Beğenmezseniz iade alırız” diyerek güven verdi. Ben de bu güvenle ürünü aldım. Ancak eve gidip aileme gösterdiğimde, aynı modelden zaten elimizde olduğunu fark ...
20 gün önce Atasun Silifke mağazasından aldığım 4080 TL değerindeki güneş gözlüğünü iade ettim, ancak halen para iadem yapılmadı. İade işlemini mağaza...
07.06.2025 tarihinde Şanlıurfa urfacity AVM Atasun Optik mağazasından garanti kapsamında dereceli gözlük camı aldım. Bir süre kullandıktan sonra camda dalgalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum gözümde ağrıya, baş ağrısına ve görmede bozulmaya yol açtı. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. ...
18.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden Mustang Exclusive MU1966 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün camı, ürünü aldığım gün düştü. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde, camın çerçeveye uygun kesilmediği belirtilerek ürünü bırakmam istendi ve yeni cam yaptırılıp teslim edileceği söyl...
Rayban Junior 0RY9572V 4005 48*19*130 model gözlüğü 21 gün önce Atasun Optik Pendik mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çerçevesinde esneme ve yamulma meydana geldi. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum, ürün garantiye gönderildi ve incelemeye alındı. Ancak bugün çağrı merk...
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından 3235,52 TL tutarında yeni bir gözlük satın aldım. Ürünü 08.09.2025’te teslim aldım ve daha hiç kullanmadan, ertesi sabah çerçevesinin arızalı olduğunu fark ettim. Gözlüğü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmak üzere teslim ettil...
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bek...
4 Eylül’de Atasun Optik Manisa Turgutlu şubesinden Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım ve ödememi nakit olarak, 2.500 TL şeklinde yaptım. Daha so...
21 Ağustos’ta Yozgat Novada AVM Atasun Optik mağazasından Rayban Erica model güneş gözlüğümü iade ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 5.900 TL civarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir fiş, belge veya takip numarası da verilmedi. Bu süreçte A...
Batıkent Atlantis AVM Atasun mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 5.400 TL ödeyerek aldığım numaralı gözlükte yanlış numara sorunu yaşadım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sorunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak, sadece 1 günle iade süresini kaçırdığım belirtilerek talebim reddedi...
Bursa Downtown Atasun Optik mağazasından Rayban ve Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ürünler gözüme tam oturmadı ve kurumsal bir firma olduğu için sorun yaşamam diye düşünerek tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar iki haftadır devam ediyor. İlk olarak İstanbu...
"Kargoya teslim zamanı gecikmişti, bu aslında olağan bir şey ama sebebini öğrenmek istediğimde oluşan belirsizlik ve kredi kartı ile peşin ödeme yapmama rağmen sistemde "ödeme bekleniyor" yazısının ardından bir de dekont istenmesi süreci ilginç hale getirmişti. Yine de teşekkür ediyorum; ürünler sorunsuz ve gayet iyiler. İyi çalışmalar diliyorum."
Atasun Optik’in internet sitesinden satın aldığım Rayban 2140 model gözlüğü teslim aldığımda, gözlük iç kısmındaki vidalar çok sıkı değil ve biraz hareket ediyordu ve çok boldu, en küçüğünü almama rağmen yüzüme sap kısımları çok bol geldi ve bir tarafında eğrilik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kulla...
Atasun Optik’ten, sistemlerinde 5 yıl gözükse de 10 yıldan fazla süredir alışveriş yapıyorum. 25 senedir gözlük kullanıcısıyım ve bu zamana kadar Atasun Optik ile hep iyi ilişkilerimiz oldu. Uzun zamandır aktif olarak kullandığım, benim için sürpriz olmayacak olan Inesta IN0013 06 modelini yedekleme...
Atasun Optik Kızılay1 Caddesi'nden 19 Ağustos'ta aldığım gözlük elime 25'inde ulaştı. Beğenmediğim için iade hakkımı hemen kullanmak istedim, kabul ettiler. Ancak iadem günlerdir yapılmıyor. POS cihazı hata veriyor. 'Yarın gelir', 'Bakacağız' diyerek sürekli oyalanıyorum. Günlerdir parama el konuldu...
17 Ağustosta online sipariş verdiğim ürünü, gözlük, küçük gelmesi sebebiyle en ufak bir kullanım/deformasyon yapmadan 25 Ağustos’ta Atasun İstMarina Kartal şubesine teslim ederek iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 1840717. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade s...
07.05.2025 tarihinde Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından yaklaşık 2400 TL ödeyerek bir gözlük camı satın aldım. Ürünün 30-45 gün içinde teslim ...
30.08.2025 tarihinde Yalova Merkez Atasun Optik şubesinden kızım için gözlük aldık. Çerçeveye 9.000 TL’nin üzerinde, camlara ise 5.300 TL ödedik; toplamda yaklaşık 15.100 TL ödeme yaptım. Çerçevede hiçbir sıkıntı yok, ancak camlarda kesinlikle sorun var. Camlar yüzde 60 inceltilmiş olarak satıldı fa...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 