to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül tarihinde Atasun Optik’ten 21.000 TL ödeyerek silhouette marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında bana erk...ek gözlüğü aldığımı belirttiler ancak sonrasında bunun aslında bayan gözlüğü olduğunu fark ettik. Gözlüğümü kayıp ettiğim için aslında test gözlüğündeki bayan gözlüğü olduğunu anla
Atasun Optik Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tam camın bağlandığı metal kısımdan, dip bağlantı noktasından kendiliğinden eğilme başladı. Bu bölgenin, kullanım hatasıyla eğilebilec
Atasun Optik Forum Bornova mağazasından aldığım gözlüğümün çerçevesinde kısa süre içinde bariz bir sorun oluştu. Gözlük ...sapının boyası kalktı ve bu kısımda aşınmalar meydana geldi. Bu nedenle çerçevem bir kez değiştirildi, ancak aynı problem tekrar edince bu kez çerçevenin tamamının değişmesini tale
Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 22.09.2026 tarihinde gözlük siparişi verdim, 27.09.2026 tarihinde... ürünüm teslim edildi ve faturam kesildi. Faturayı incelediğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “turuncu sigorta” adı altında ek bir sigorta kalemi düzen
Nisan 2025’te Kayseri Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi kısa süre içinde eğilme ve ardınd...an kırılma sorunu yaşattı. Gözlüğü normal kullanım sırasında kullanırken çerçeve komple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinden erkek arkadaşıma hediye olarak Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü... beğenmediği için aynı gün içinde değişim veya iade talebiyle mağazaya gittim ancak talebim “Ertesi gün gelin” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildi. Ertesi gün tekrar ma
19 Eylül’de Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 1000 TL’lik bir gözlük aldım. Ertesi gün, yani 20 Eylül’de, değişim.../iade için Eyüp Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kasadaki bu çalışanla yaşadığım iletişimden oldukça rahatsız oldum. Değişim veya ia
20 Eylül tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada çalışan personelin üslubu ve yaklaşı...mı beni rahatsız etti. Müşteriye “senli benli” hitap ederek konuşan personel son derece rahatsız ediciydi. Bazı müşteriye “siz”, bazılarına “sen” deme kararını neye göre verdikleri
Kız arkadaşım bana hediye olarak Atasun Optik Marmara Forum şubesinden 214090154 ürün kodlu bir gözlük aldı. İlk gözlük ...yüzüme büyük geldiği için, verilen 1 aylık süre içinde herhangi bir sorun yaşamadan başka bir modelle değişim yaptım. Ancak ilk ürünü satın alırken, bir ay içinde ikinci kez değişi
24 Haziran’da Forum Ankara Atasun Optik şubesinden astigmatım için, özellikle araç kullanırken rahat edebilmek amacıyla ...filtreli camlı bir gözlük aldım. Bu filtre özelliği için ekstra ücret ödemesi yaptım. Camların çizilmemesi için Atasun Optik mağazasından cam silme suyu ve bezi de satın alarak sad
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
Forum İstanbul Atasun Optik mağazasına az önce sapı yamulan gözlüğümü tamir edilmesi için götürdüm. Ancak mağaza persone...li, gözlüğü yalnızca hafta içi saat bir ile altı arasında getirebileceğimi, tamir işlemlerinin bu saatler arasında yapıldığını söyledi. Ben ise saat altıya kadar çalışan biriyim v
Atasun Optik’ten doğum günüm için tarafıma gönderilen dijital mesajda, hediye olarak ücretsiz güneş gözlüğü kılıfı veril...eceği ve ayrıca güneş gözlüklerinde %10 indirimden faydalanabileceğim yazıyordu. Biz ailece zaten düzenli olarak alışverişlerimizi Atasun Optik’ten yaptığımız ve şu an yeni bir göz
21.08.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Atasun Optik mağazasından 12.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük ...satın aldım. Satış sırasında gözlükle birlikte verilmesi gereken ücretsiz temizleme spreyini o an vermediler; mağazada spreyin kalmadığını, daha sonra herhangi bir Atasun Optik mağ
Atasun Optik Kayseri Forum şubesinden aldığım gözlüğü 22 Ağustos’ta garanti kapsamında incelemeye bırakmama rağmen süreç... tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 4 Eylül’de teslim edileceğine dair mesaj geldi, hatta 3 Eylül’de mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Mağa
Ürünü İzmir Bornova Forum Atasun Optik'ten aldım. Ertesi günü şehir dışına tatile çıktım ve fark ettim ki gözlükte küçük... bir çizik var. Ürünü Konya'ya döndüğümde değiştirmek istedim, ancak ürün kullanıldığı için mağaza değişiklik yapmadı. Konya Ereğli Atasun Optik.
Mustang mu2690 model güneş gözlüğünü Atasun Optik Mersin Forum şubesinden deneyerek satın aldım. Gözlüğü ilk taktığım an...dan beri cam yapısı nedeniyle sağ ve soldan dikiz aynası gibi arkayı görünüyor ve bu durum ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Normal bir güneş gözlüğünde asla kabul edile
10.08.2024 tarihinde eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak Atasun Marmara Forum AVM üzerinden Rayban Wayfarer model... bir gözlük satın aldık. Ürün yaklaşık iki yıl boyunca normal kullanım amacı doğrultusunda kullanıldı. Kullanım sürecinin sonunda gözlüğün yüzeyinde belirgin şekilde matlaşma meyda
2 Temmuz’da Mersin Forum AVM Atasun Optik şubesinden Dolgie Gabbana 3380 model, Seiko cam içeren, transition Gen s özell...ikli olarak belirtilen dereceli gözlüğü 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. İlk geldiğinde çerçevenin hafif yamuk durduğunu fark ettim ancak
İzmir Forum Bornova Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğe, satış sırasında 1 yıl cam değişimi garantisi önerildi... ve kabul ederek bu güvenceyle ürünü aldım. Toplamda 14.788 TL ödeme yaptım. Satın almamdan 11 ay sonra cam değişimi yapıldı. Cam değişimi sonrasında çerçevedeki çatlakları fark et
Atasun Optikle sorun yaşadım. 2025 yılında Marmara Forum AVM’den almış olduğum Guess çerçeve ve numaralı camları aktif o...larak kullanmaktaydım. Camları çizilmez dayanıklı ve 1 yıl garantili olanlardan satın almıştım. Çerçevenin kendi garantisinin de 2 yıl olduğu söylenmişti. 1 yıl süre dolmadan camla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Antalya’daki Atasun Optik bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Rayban marka aynı... modelden 3 adet gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlüklerden birinin sol
19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından geçen sene temmuz ayında Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü aldım. ...Bir süre sonra gözlük yamuk durmaya başladı. Gözlüğümde kesinlikle düşme, ezilme veya darbe kaynaklı bir durum olmadığı halde onarım için Atasun bayisine teslim ettim. Mağaza göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
