Atasun Optik'in Sınırlı Tamir Saatleri Çalışan Müşterileri Mağdur Ediyor

Forum İstanbul Atasun Optik mağazasına az önce sapı yamulan gözlüğümü tamir edilmesi için götürdüm. Ancak mağaza personeli, gözlüğü yalnızca hafta içi saat bir ile altı arasında getirebileceğimi, tamir işlemlerinin bu saatler arasında yapıldığını söyledi.

Ben ise saat altıya kadar çalışan biriyim ve bu saatlerde iş yerimden çıkmam mümkün değil. Çalışan biri olarak bu şartlara uymam imkansızken, mağazanın bu kadar kısıtlı bir zaman aralığında hizmet vermesi nedeniyle mağdur oluyorum. Gözlüğümün sapı yamuk olduğu için zaten kullanmakta zorlanıyorum ve bu durum günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor.

Çalışan müşteriler için uygun bir saat aralığı sunulmaması, mesai sonrası hizmet verilememesi veya başka bir çözüm önerilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hafta içi çalışma saatlerinde çalışan müşteriler düşünülerek, tamir kabul saatlerinin esnetilmesini ya da benim için uygun bir zamanda gözlüğümün tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.