to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına, süresi bir ayı geçmemiş ve hiç kullanılmamış güneş ...gözlüğümü başka bir gözlükle değiştirmek için gittim. Ancak görevli, gözlükte çatlak ve çizik olduğu bahanesiyle ürünü kesinlikle almayacağını söyledi ve değişim talebimi reddetti.
S012237998 siparişimi Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlüğün camları çerçeveye göre kü...çük kesilmiş durumda ve bir camın altına misina yerleştirilmiş. Gözlüğü teslim aldığım gün olan 20.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan ürünlere bak
12 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Atasun Optik mağazasından, astigmat ve miyop numaralarıma uygun, mavi ışık f...iltreli -2.25 ve -0.50 numaralı iki adet gözlük camı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 5.130 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait so12234579 nu
Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum Armani marka gözlüğümün çerçevesinde yaklaşık 1 ay önce çatla...k oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için çerçevenin garanti kapsamında değişimini talep ederek mağazaya teslim ettim. Gözlüğü teslim ettiğim gün mağaza personeli gözlüğü sile
İlk olarak Atasun Optik Forum İstanbul mağazanızdan yaklaşık 6.400 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Daha sonra bu ürü...nü Marmara Forum Atasun Optik mağazanızda değiştirerek etiket fiyatı yaklaşık 10.000 TL olan başka bir gözlük almak istedim. Bu işlemde kampanyanın bozulduğu söylenerek benden yak
5 Temmuz Pazar günü gözlüğümün çerçeve direkleri gevşediği ve genişlediği için sıkılması amacıyla Forum İstanbul AVM’dek...i Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada, gözlük onarımı için sadece hafta içi 13:30 ile 18:00 saatleri arasında hizmet verdiklerini söylediler. Bu saatler arasında çalıştığım iç
Forum Ankara’daki Atasun Optik şubesinden 15 Mayıs’ta kızım için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek numaralı gözlük, ayrıca topl...amda yaklaşık 9.000 TL ödeyerek iki adet Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ne numaralı gözlüğün cam garantisi hakkında ne de değişim koşullarıyla ilgili herhan
Marmara Forum Atasun Optik şubesinden hem gözlüğümü hem de numaralı camlarımı aldım. Gözlüğü ilk bir hafta kadar kulland...ıktan sonra çerçeve gevşedi, gözlük sürekli aşağı kayıp burnumun üzerine düşmeye ve vurduğu yerde yara yapmaya başladı. Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve gözlük kullanama
Atasun’un online mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme yakışmadığını fark ettiğ...im için değişim yapmak istedim. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Atasun mağazasına gitmeden önce WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mağazadan da değ
17.03.2026 tarihinde Atasun Optik Forum İstanbul şubesinden 6.800 TL ödeyerek Rayban rb 2140 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen gözlüğün burnuma temas eden kenar kısmında baloncuk baloncuk izler oluştuğunu fark ettim ve bu izler silinmesine rağmen geçmedi. 22.06
03.03.2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ovacık Forum AVM şubesinden Rayban 2140 model bir gözlük satın aldım. Ürün için... 7.203,10 TL ödeme yaptım. Gözlüğü son derece özenli kullanmama rağmen yalnızca 3 kez kullanabildim. Son kullanımımda gözlüğü saçıma yerleştirirken herhangi bir düşme, çarpma ya da
Eşim için numaralı gözlük almak amacıyla Diyarbakır Forum Atasun Optik mağa...zasından 16.10.2023 tarihinde, piyasanın yaklaşık iki katı fiyatına rağmen
1 Mayıs’ta Atasun Optik Forum Kayseri şubesinden Rayban 2140 model kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda sad...ece iki kez taktım. İkinci kullanımımda yürürken gözlüğün gözümden düşmeye başladığını fark ettim ve gevşeklik olduğunu gördüm. 3 Haziran’da Forum Kayseri şubesine giderek durumu
Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bil...gilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira
Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban gözlüğün kılıfı, daha bir hafta bile olmadan, ikinci kullanımımda... yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Kılıf yırtıldıktan sonra Atasun Optik’in başka bir şubesine gider
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
6 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Forum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık iki buçuk ay olmasına rağmen gözlükte esnemeler oluştu ve bu esnemeden dolayı gözlük yüzümde yamuk duruyor. 18 Haziran’da sorunu bildirmek için ürünü aldığım mağazaya git
Trabzon Ortahisar Forum Atasun Optik şubesinden 8 yaşındaki çocuğum için yaklaşık 7 ay önce bir gözlük çerçevesi aldık. ...Kısa süre sonra çocuğumun yüzünde, tam çerçevenin temas ettiği bölgelerde sivilce benzeri lekelenmeler oluşmaya başladı ve gözlük yüzünde ağırlık yaparak onu rahatsız etmeye başlad
05.05.2026 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik şubesinden, yurt dışı tatilimde kullanmak üzere Osse marka os3800 01 mode...l güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bayram tatiline kadar hiç kullanmadım, kutusundan bile çıkarmadım, bu süreçte kendi mevcut gözlüğümü kullanmaya devam ettim. Yurt dışında tati
Yaklaşık 8 ay önce Atasun’dan 8.000 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü ...satın aldım. Gözlüğü sadece kendi sert kabında, özenle taşıyordum, buna rağ
24.05.2026 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik mağazasından 13.680 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ü...ründe yalnızca tek bir çizik olduğu için 29.05.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. 20 gün sonra, 14.06.2026 tarihinde gözlüğü teslim almak için bu kez Siirt Atasun Optik mağazası
22.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik şubesinden kendime ve eşime iki adet Rayban güneş gözlüğü satın a...ldım. Eşime aldığımız güneş gözlüğü, aldığımız günden beri camında leke varmış gibi görünüyordu. Başta parmak izi ya da basit bir leke olduğunu düşünerek sildik ancak eşim gözlüğü
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesi üzerinden 4.948,5 TL tutarında online gözlük alışverişi yaptım. Aynı gün iç...inde hem web sitesinde hem de uygulamada iptal seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ancak telefondaki görevli sipariş iptali yapama
Atasun Optik - Forum İstanbul AVM mağaza güvensizliği, 24.05.2026 tarihinde Atasun Optik - Forum İstanbul AVM şubesinde...n satın aldığım güneş gözlüğünün camında, çerçevenin dip kenarında renk atması olduğunu fark ettim. Bir hafta önce ve ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kusurla karşılaşmak ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
