Aynı Gözlük Çerçevesinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Arayışı
Haziran ayında Atasun Optik’ten Inesta marka gözlük çerçevesini yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldım ve çok kısa aralıklarla kaplama atması ile kırılma sor...
Haziran ayında Atasun Optik’ten Inesta marka gözlük çerçevesini yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldım ve çok kısa aralıklarla kaplama atması ile kırılma sor...

İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 adet gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu...

Atasun Optik Atlantis mağaza şikayetidir. Yıllardır gözlüklerimi Atasun Optik’ten alıyorum. Son olarak 27.12.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Atasun Optik Atlantis mağazasından Silhouette marka bir gözlük ve camlarını satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım ancak kullanılan cam ko...

24 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Cadde Atasun Optik mağazasından, garanti kapsamında değişim ile Mustang mu2314 model güneş gözlüğü aldım. Özellikle reyondan değil, kapalı kutu ürün talep ettim. Gözlüğü garanti değişiminden alacağımı öğrenen ve mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kadın görevli, eli...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir İstinyePark içerisinde bulunan Atasun Optik şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Tokat’ta yaşadığım için gözlükte oluşan sorun sonrası Tokat Novada AVM içindeki Atasun Optik şubesine başvurdum ve ürünüm yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderildi. Geçen hafta tara...
22 Ağustos tarihinde Muğla Cadde şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra, yüzümde tam oturmadığı için sadece sap kısmının biraz gevşetilmesini rica ettim. Bu işlem yapıldıktan sonra ise gözlüğün tüm anatomisi bozuldu, artık rahat kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine...

Adana’daki Atasun Optik şubesinden satın aldığım, garantisi Şubat 2026’da bitecek olan Rayban Wayfarer model gözlüğümün vida kısımlarında yalama ve bu bölümlerde ayrılma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra sürecin olumsuz sonuçlandığı bilgis...
Atasun Optik’ten Söke Novada Outlet AVM şubesinden 4 ay önce 5.600 TL ödeyerek Dolce & Gabbana numaralı gözlük çerçevesi satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün sapı yuvasından çıktı ve çerçevede yamulma oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 3 hafta önce gözlüğü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya tesl...

24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas...

07.04.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden hem çerçeve hem de Essilor marka cam satın aldım. Özellikle camların kaliteli olmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana camlar için belli bir ücret karşılığında 1 yıl içinde koşulsuz değişim hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye ...

Küçükçekmece Armoni Park Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü 11.01.2025 tarihli fatura ile aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çerçevenin menteşelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve ilk iki ay içinde de saplarındaki armalar düştü. Biz ürünü ga...

Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün 2 yıllık garantisi bulunuyor. Kısa süre önce gözlüğün beraberinde verilen deri kılıf yırtıldı. Bugün mağazaya giderek durumu anlattım ve kılıfı detaylı şekilde gösterd...
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden iki adet numaralı gözlük yaptırdım ve toplamda yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım. Satış esnasında bana camlar için kırılmaya ya da hasara karşı herhangi bir garanti seçeneğinden bahsedilmedi, sadece normal şeki...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Afyonkarahisar park Afyon AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım ve o dönemdeki satış sürecinden memnun kaldığ...

Kasım 2024’te Atasun Optik Kent Meydanı AVM şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün saplarında gevşeme ve ardından kırılma sorunu yaşadım ve yaklaşık 1 ay kadar bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu sorun üzerine ürünü aynı şubeye götürdüm ve gözlüğüm garanti kapsamında...

Geçen sene Kağıthane Axis AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden 1 yıl garantili olarak satın aldığım gözlük çerçevesinin boyasında soyulmalar meydana geldi. Ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen çerçevenin çeşitli bölgelerinde belirgin boya dökülmeleri oluştu. Bu nedenle mağ...

23 Kasım tarihinde Antalya Laura AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 7.500 TL ödeyerek Furla marka bir gözlük satın aldım ve bu alışverişte %10 indirimden faydalandım. 24 Kasım’da lazer ameliyatı oldum, gözlerimin toparlanması için yaklaşık iki hafta bekledim ve sonrasında gözlüğü denediğimde ...
İzmir Bostanlı Atasun Optik mağazasının açıldığı günden bu yana kendime ve aileme toplam 19 adet gözlük aldım, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. 22 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazadan Guess marka GU2850 model bir uzak gözlüğünü yaklaşık 3000 TL bedelle satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım ilk günd...
Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yıllar önce almış olduğum numaralı gözlüğümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde gözlüğün burun pedleri burnumu acıtmaya ve rahatsız etmeye başladı, bu yüzden burun pedlerinin yenilenmesi gerektiğini belirterek mağazaya gittim. M...

Adana m1 AVM Atasun Optik şubenizden yaklaşık 1 hafta önce kendi markanız olan bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğün camları çok kötü; dışarıyı net g...

Yaklaşık 25 yıldır Atasun Optik müşterisiyim ve son yaşadığım deneyim nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Akyakapark AVM şubesinden yakın-uzak ikisi bir arada, progresif camlı bir gözlük satın aldım. İlk günden beri net görmekte sıkıntı yaşadım ve bu sorunu defalarca ya...
Tekirdağ Çerkezköy Atasun Optik’ten mayıs ayında 10 bin tl ödeyerek Dolce & Gabbana marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün metal kısımlarının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve bunun açık bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu fiyatta ve bu markada bir üründe böyle bir hata ol...

29 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek Atasun Optik Lüleburgaz 39 Burda mağazasından Mustang mu2222 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ilk aldığım anda çerçevenin yamuk durduğunu mağaza çalışanlarına ilettim ve onlar da gözlüğün eğri olduğunu teyit etti. O an mağazada Elle müdahale e...
07.02.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün sağ sapı kendiliğinden sıkışmaya başladı ve zamanla sap kısmı iyice sertleşti. Bir gün gözlüğü kullanmak için elime aldığımda sapı gövdeden ayrılarak elimde kald...