to read complaints and reviews, or file yours.Oğlum için Atasun Optik Mersin Palm City şubesinden kışın Rayban marka bir gözlük aldım. 28.09.2026 tarihinde gözlüğün ç...erçevesi normal kullanım sırasında kırıldı ve ürünü inceleme için aynı şubeye teslim ettim. 05.10.2026 tarihinde ınc1441367 numaralı inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve sadece ye
Atasun Optik Brandium Ataşehir şubesinden 5 Mayıs 2025 tarihinde Rayban 2140 901 50*22 model güneş gözlüğü satın aldım. ...Kısa süre içinde gözlüğün siyah renginde matlaşma ve solma başladı, diğer Rayban gözlüklerim canlı siyah dururken bu ürün mat siyaha döndü. Ayrıca sap kısmındaki Rayban yazıları za
12.06.2025 tarihinde Markantalya Atasun Optik şubesinden Rayban rb4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün sağ ve ...sol tarafında bulunan iki adet aksesuar, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden düştü. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 20 günlük sürecin ardından tamiri y
6 Eylül Pazar günü Atasun Optik Ankamall mağazasından Rayban ORB0840S 901/31 güneş gözlüğü satın aldım. Şehir dışına çık...acağım için iade süresini özellikle sordum; mağaza çalışanı sözlü olarak 7 gün iade hakkım olduğunu söyledi. Gittiğim yerde Atasun mağazası olmadığı için dönüşte iade/değişim için
Şubat 2026’da Atasun Optik Akbatı Esenyurt mağazasından Burberry marka bir ...gözlük satın aldım ve numaralı camlarını da aynı mağazada yaptırdım. Ürünü
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
Atasun Optik’ten hediye olarak satın aldığım Rayban ORB0840S 901/31 model güneş gözlüğü, teslim alındıktan yalnızca 1–2 ...hafta sonra parlak dış yüzeylerinde lekelenmeler ve yüzey bozulmaları göstermeye başladı. Özellikle sap kısımlarındaki parlak dış kaplamada oluşan bu deformasyon, ürünün son derece
26 Eylül tarihinde Atasun Optik’ten 21.000 TL ödeyerek silhouette marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında bana erk...ek gözlüğü aldığımı belirttiler ancak sonrasında bunun aslında bayan gözlüğü olduğunu fark ettik. Gözlüğümü kayıp ettiğim için aslında test gözlüğündeki bayan gözlüğü olduğunu anla
2024 Ağustos ayında İzmir Torbalı Atasun Optik mağazasından Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi hâ...lâ devam ederken gözlüğü normal şekilde gözümden çıkarırken sağ sapındaki menteşe yuvasından çıktı ve sap koptu. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak tamir edilm
"Teşekkür ederim aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için gözlüğü hemen değişim yaptılar ve sizden onay beklediğini söylediler inşallah kısa zamanda hal olur"
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka kadın numaralı gözlük çerçevesi, daha ilk kullandığım günden itibaren burun kemiğimd...e ciddi derecede acıya neden oldu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek yeniden çerçeve seçimi yaptım, üstüne fark ödeyerek Osse marka başka bir çerçeve ile değiştirdim. Ancak şu
31.05.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 4171 865-13 54*18 model güneş göz...lüğü satın aldım. Gözlüğü kullanım talimatlarına uygun, özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içerisinde özellikle camlarda kaplama dökülmeleri ve defo
8 Ağustos’ta Kadıköy Nautilus AVM’deki Atasun Optik mağazasına gözlüğümü garanti kapsamında servise verdim. Aradan yakla...şık iki ay geçmesine rağmen hâlâ yeni gözlüğüm tarafıma teslim edilmedi. Bana SMS ile garanti değişim talebimin onaylandığı ve ürünümün stok durumu ile alternatif seçenekleri konu
Atasun Optik Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tam camın bağlandığı metal kısımdan, dip bağlantı noktasından kendiliğinden eğilme başladı. Bu bölgenin, kullanım hatasıyla eğilebilec
Kırıkkale Atasun Optik Potuk mağazasından aldığım gözlük çerçevem 1 yıl olmadan kırıldı. Çerçevemin garantili olduğunu d...üşünerek mağazaya götürdüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağazadaki görevliler, kırılmanın garanti kapsamında olmadığını ve burada tamir yapılamayacağını söyleyip kırık
7 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesinden Rayban 4171 622/8g 54*18 model bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürün için 4.320 TL ödeme yaptım. Henüz bir yıl bile dolmadan gözlüğün camlarındaki kaplamalar aşındı ve gözlük kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine 9 Eylül 2026 tarihinde Sö
3 Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım gözlüğün köşesindeki parça 16 Eylül’de hiçbi...r darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine düştü. Bunun üzerine ürünü aynı şubeye teslim ettim. Uzun bir bekleme süresinin ardından dün tarafıma dönen cevapta, gözlüğüme h
"Teşekkürler"
İstanbul Axis AVM Atasun Optik’ten Temmuz ayında Rayban orx7235 8062 55*19*...145 optik çerçeve ve camlarını yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürü
Nisan 2025’te Kayseri Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi kısa süre içinde eğilme ve ardınd...an kırılma sorunu yaşattı. Gözlüğü normal kullanım sırasında kullanırken çerçeve komple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi
Mustang mu2429 model gözlüğümü yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten aldım. Gözlüğün sağ kulpundaki vida, aldığım günden ...beri neredeyse her 10 günde bir gevşiyor ve kulp sürekli düşüyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere sap ucu artık zarar görmüş durumda ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...e sonra gözlüğün camı küçük bir çarpma ile çatladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. 05.08.2026 ta
"Her şey için teşekkürler sorunum çözüldü"
Atasun Optik KKTC Lefkoşa (Ortaköy bölgesi) şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rayban marka bir gözlük aldım. Camlar dah...il olmak üzere toplamda yaklaşık 10.850 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Gözlüğü aldığım ilk günden beri çerçevede, özellikle açısal duruşunda belirgin bir eğrilik ve sağ sap kı
Atasun Optik’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Taurus şubesinden satın aldığım 0rx7199 model numaralı gözlük çerçevemin çerç...evesi, çok yüksekten düşmemesine rağmen düştüğü anda kırıldı. Bu kadar hassas olması ve bu kadar kısa sürede kırılması sebebiyle üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceğini dü
Atasun Optik’ten numaralı optik çerçeve gözlük aldım. Ne zaman mağazalarına gitsem, her seferinde bana ekartman, sap uzu...nluğu gibi ölçülerde aslında yüzüme uygun olmayan dar çerçeveler önerildi. Bu süreçte farklı şubelerde de işlem yaptırdım ve en son Gaziemir Optimum şubesine giderek, yaşadığım sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
