Atasun Optik Değişim

2024 yılı Haziran ayında Kastamonu Atasun Optik’ten Mustang marka bir gözlük çerçevesi ve cam aldım. Daha sonra Konya’ya taşındım ve aldığım çerçevenin sol sapı 1,5 yıl içinde iki kez kapanma sorunu çıkardı, her seferinde garantiye gitmek zorunda kaldım. Yenisiyle değişim yapıldığı söylendi; ancak ç...

+1

2024 yılında İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek Mustang marka gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün saplarının boyaları atmaya ve saplar tırtıklanmaya başladı. 03 Kasım 2025 tarihinde gözlüğü İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasına...

2025 yılının Mayıs ayında ArenaPark AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün üzerinde pütür pütür bir görüntü oluştuğunu fark ettim ve ürünü inceleme için mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra gözlüğüm tarafıma teslim edildi...

Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım Mustang marka gözlüğümü 29 Kasım Cumartesi günü garantiye verdim. Garanti sürecim olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boyunca bu bilgi tarafıma iletilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de müşteri memnuniye...

Geçen yıl hediye olarak alınan gri Solaris marka güneş gözlüğümün camında, kutuyu açtıktan sonra camın üzerinde minik bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hediye alındıktan 2 gün sonra açıp durumu mağazaya söylediğimde, süresinin dolduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı belirtildi, bunu kabul etm...

Atasun Optik Giresun Cadde mağazanıza 03.12.2025 tarihinde teslim ettiğim gözlüğüm için tarafıma değişim incelemesi yapılmış ve değişim talebim onaylanmıştır. Bu onay doğrultusunda 08.12.2025 tarihinde değişim bedeli mahsup edilerek 12.000 TL tutarında yeni gözlük camı ve çerçevesi satın aldım ve im...

Uzun zamandır Atasun Optik müşterisiyim ve özellikle yaşanabilecek sorunlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağına, garanti süresi boyunca tamir ve bakımın sağlanacağına olan güvenim nedeniyle Atasun’u tercih ediyordum. Ancak son yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Van’daki Atasun O...

27.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden çocuğuma aldığımız numaralı gözlüğün çerçevesi, çocuğumun düşmesi sonucu yamuldu. Mağazaya gittiğimizde görevli personel çerçeveyi elle düzeltmeye çalıştı, ancak kırılabileceğini söyleyince biz de garantiye gönderilmesini talep ettik. Gö...

14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli...

Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten çerçeve + çok odaklı cam satın aldım. Normal kullanım olmasına rağmen 3 ay dolmadan çerçevenin saplarında soyulmalar oluştu. Bu nedenle 9 Aralık 2025’te Maltepe Piazza AVM Atasun Optik şubesine başvurdum. Inc1270461 takip numarasıyla inceleme kaydı açıldı, ürünün...

Mayıs ayında Atasun Optik internet sitesi üzerinden Rayban rb2140 model klasik güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay içerisinde gözlüğün kenar kısımlarında güneş yanığı şeklinde deformasyonlar oluştu. Bu kadar bilinen bir markaya ait ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ...

Yaklaşık 20 ay önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana kendi orijinal kılıfında özenle saklamama rağmen, son 2–3 aydır özellikle çubuk kısımlarında silinmeler ve çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç darbe almayacak, zarar görmeyecek şekilde, ...

15.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Elazığ Elysium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun – Rayban markalı Wayfarer Reverse 6677/72 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi 6.084 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında çalışan, ürünü mağazanın arka tarafına götürüp paketl...

29.11.2025 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından eşim için mavi ışık korumalı astigmat gözlüğü satın aldık. Gözlüğü teslim almaya gittiğimizde camların farklı renklerde yansıma yaptığını ve eşimi rahatsız ettiğini fark ettiğimiz için ölçüm tekrarı hastanede yapıldı ve yeni camlar...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığım akşam, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki yamul...

Atasun Optik İstanbul Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Zaman içinde gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oldu, camlarında ise herhangi bir darbe olmamasına rağmen çizikler oluştu. Ayrıca, birkaç defa Atasun Optik’te gözlüğü sıkıştırma işlemi yap...

Atasun Optik Aydın Kipa şubesinden numaralı cam aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti önerildi ve bir sene içinde değişim yapabileceğim söylendi. Ayrıca mavi ışık koruması da önerdiler, ben de anlattıkları doğrultuda kabul ettim. Ancak camlardan hiç memnun kalmadım; mavi ışığı geçirdiğini...

9 Ocak 2023 tarihinde Atasun Optik’ten Osse os12721 model titanyum gözlük çerçevesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde çerçevenin renginde değişim oldu ve kaplamanın attığı görüldü. Durumu Atasun Optik’e bildirdim, ürün garanti kapsamında incelendi ve...

İzmir Ödemiş Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çerçevesi gevşemeye başladı ve gözlüğüm gözümden aşağı doğru düşer hale geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdik. Herhangi bir kırık, çatl...

Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü, aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamıyorum. Gözlüğün çerçevesi gevşek olduğu için hem sürekli kayıyor hem de uzun süre taktığımda rahatsızlık veriyor. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, değişim süre...