Ekol Mağaza Müdürü Ve Personelin Halka Açık Alanda Müşteriye Hakaret Ve Saygısız Davranışı

09.10.2026 Cuma günü saat 13:25 civarında Highway Outlet AVM’de bulunan Ekol mağazasının önünden geçtiğim sırada, mağaza müdürü Y****** E** telefonla konuşuyordu. Bu esnada bana dönerek buradan geçmeyeceksin, bana bakmayacaksın, kafanı önüne eğeceksin şeklinde konuştu ve ağza alınmayacak hakaretlerde bulundu. Bunun üzerine buranın halka açık bir alan olduğunu belirttiğimde aramızda tartışma yaşandı.

Tartışma sırasında mağaza çalışanı C**** K**** isimli personel de yanımıza geldi ve o da son derece saygısız, yine ağza alınmayacak ifadeler ve hareketlerde bulundu. Olayın ardından bölgeye jandarma geldi, ancak mağaza müdürü ve çalışanının aynı saygısız tavırlarını jandarma karşısında da sürdürdüklerine bizzat şahit oldum. Olayla ilgili jandarma bölgesinde ifademi verdim. AVM içinde ve mağazada kamera kayıtlarının bulunduğunu biliyorum, yaşananların bu kayıtlardan kolaylıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Halka açık bir alanda bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesini ve hakarette bulunulmasını asla kabul etmiyorum. Highway Outlet AVM Ekol mağazasında görev yapan mağaza müdürü Y****** E** ve personel C**** K**** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu saygısız ve rencide edici davranışlar için tarafıma resmi olarak özür dilenmesini istiyorum.