Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Kesimindeki Hata Sebebiyle Çerçeve Dışına Taşan Gözlüğüm

200

Atasun Optik Elbistan Cadde şubesinden 12 Eylül’de teslim almış olduğum gözlükte cam kesiminden kaynaklanan bir sorun yaşıyorum. Cam, çerçevenin dışına taşmış şekilde duruyor. Yıllardır yüksek dereceli gözlük kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ben bu gözlüğü daha önce de görmemde sorun olduğu için eski reçetemle değişime göndermiştim. İlk gelen gözlükte numaralar hemen hemen yakın olmasına ve çerçeve aynı olmasına rağmen cam kesiminde hiçbir sorun yoktu. Bu nedenle şu an yaşadığım durumun cam kesiminde bariz bir işçilik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Gözlük camlarımın yeniden yapılmasını, camların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkün değilse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Eylül 08:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

28 Eylül 13:46

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim Sonrası Cam Kaplamasındaki Aşırı Yansıma Ve Bulanıklık

364

İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Daha önce yine aynı şubeden aldığım ilk gözlükte cam...

Değişim Sonrası Cam Kaplamasındaki Aşırı Yansıma Ve Bulanıklık
Değişim Sonrası Cam Kaplamasındaki Aşırı Yansıma Ve Bulanıklık
Değişim Sonrası Cam Kaplamasındaki Aşırı Yansıma Ve Bulanıklık
Değişim Sonrası Cam Kaplamasındaki Aşırı Yansıma Ve Bulanıklık
+1

Eğri Çerçeve, Donuk Camlar Ve Beklenmedik Vade Farkı Mağduriyeti

12 Aralık 2025 20:55776

"İlginize teşekkür ederim. Dün (13.12.2025) telefonla tarafınızdan aranmışım, ancak sesi kısılı imiş duymamışım. Gördüğümde arad8m, çıkan arkadaş ilgilinin orada olmadığını sonra aranabileceğimi söylediler, bekliyorum"

Camı Sürekli Çıkan Gözlük İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

128

Atasun Optik’ten Nazilli şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım gözlüğün camı yaklaşık bir senedir durduk yere ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru