to read complaints and reviews, or file yours. 
Koza Gift firmasından Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler o an gerçekten ihtiyacım olan ürünlerdi. 10 Ocak’ta kargo elime ulaştığında, kargo poşetinin üzerinde benim aldığım ürünlerin isimlerinin yazılı ve tiklenmiş olduğunu gördüm ancak kutunun içinden çıkan ürünler tamamen başkasına ait, farklı ürünlerdi.
Meblağ çok yüksek olmasa da iade süreciyle uğraşmak istemediğim için hem satıcı firmaya hem de Trendyol tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Trendyol asistan üzerinden de gerekli desteği göremedim. Büyük ihtimalle benim kargom başkasına gitti, başkasının kargosu da bana geldi ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir sorunla ben uğraşmak zorunda bırakıldım.
Trendyol üzerinden 10856607001 numaralı siparişime ait bu karışıklığın acilen incelenmesini, doğru ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan vermiş olduğum #10840612829 numaralı siparişimle ilgili olarak 4 Ocak’ta satıcıyla ne zaman kargo yapılacağı konusunda iletişime geçtim. Ancak satıcı, her soruma kopyala‑yapıştır şeklinde cevaplar vererek adeta dalga geçer gibi sadec...
Koza Gift'in satıcısı olduğu Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Ürün geldiğinde, kullanmadan önce şarj etmeyi denedim fakat cihaz şarj almıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. Bir günde gelen ürün, ancak 15 günde satıcıya ulaştı. İnternette ne bir telefon numarası ne de bir e-posta adresi var; satın ...
Trendyol üzerinden Koza Gift mağazasından 8 Ocak 2026 tarihinde 2 çift “CMT 7 cm boy uzatıcı taban” siparişi verdim. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 1 çift ürün gönderildi, siparişim eksik geldi. Durumu ürün değerlendirme kısmından hemen firmaya iletmeme rağmen tarafıma hi...
9 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift firmasından 5 parça ürün satın aldım. Kargo bana teslim edildiğinde paket içerisinden 2 ürün eksik çıktı. Bugüne kadar yaptığım yazışmalardan hiçbir sonuç elde edemedim. Eksik gelen ürünlerin iadesini yapın diyorlar. Ben de bana ulaşmayan ürünü na...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplam da 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı, fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğim...
Yorumlar