Üç Hafta Geciken Teslimat Ve İade İşlemi Yapılamaması
Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde gözlük siparişi verdim ancak ürünüm aradan tam 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10089757184 ve teslimat adresim İstanbul Ataşehir idi.
Trendyol asistan üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise ürün sistemde teslim edilmediği göründüğü için işlem yapılamayacağı söylendi. Ne ürün elime ulaşıyor ne de iade işlemi gerçekleştirebiliyorum, bu süreçte tamamen mağdur durumda kaldım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, sağlam ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
















