Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rapor Sistemde İşlenmediği İçin İlacım Alınamıyor Ve Telefon Desteği Yok

profile
16 Ocak 10:17
1.615

12.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi iç hastalıkları bölümünde muayene oldum. 12.01.2026 tarihinde hekim Ö**** Ç****’e, 13.01.2026 tarihinde ise asistanı olan bayan hekim M****** K******* adına muayene oldum. Yapılan tahlillerim sonrası Lipanthyl 160 mg raporlu olarak yazıldı ancak sistemde rapor işlenmediği için ilacımı eczaneden alamadım.

Asistan hekim bana algoloji için yeşil alan açtığını söylemesine rağmen sistem üzerinde böyle bir alan da açılmamış görünüyor. Engelli bir hasta olduğum için hastaneye tekrar tekrar gelmekte zorlanıyorum ve bu nedenle günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. 3–4 gündür aramama rağmen hiçbir telefona bakan olmuyor. Ulaşamayacağınız telefonları neden koyduğunuzu ve görevini tam yapmayan hekim ya da çalışanlar nedeniyle bizim neden mağdur olduğumuzu anlamıyorum.

İlacımı alamadığım için yaşayabileceğim ataklarda sorumluluğun kimde olacağı konusunda ciddi endişe duyuyorum. 12.01.2026 tarihinde hasta haklarına başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, raporlu ilacımın sisteme eksiksiz girilerek ilacı temin edebilecek duruma gelmem ve telefonla ulaşım sorununun araştırılması için gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

rapor-sistemde-islenmedigi-icin-ilacim-alinamiyor-ve-telefon-destegi-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Doktor Olmadan Çocuğum Muayene Edilmedi Ve 50 Dakika Beklemek Zorunda Kaldık

profile
08 Ocak 16:50
1.846

Raporlu İlaç Sisteme İşlenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 10:54
3.400
Benzer Şikayet Yaz

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri