to read complaints and reviews, or file yours.Radixdent Çekmeköy’de Sert Ve Güvensiz Dolgu Uygulaması
Radixdent Çekmeköy şubesinde yaşadığım diş dolgusu tedavisi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce diş taşı temizliği için gittiğimde benimle ilgilenen kadın doktor son derece ilgiliydi ve iki dişime dolgu gerektiğini söylemişti. O gün için vaktim olmadığı için bir hafta sonrasına, aynı yerde görev yapan başka bir diş hekimi olan e. İsimli doktora 15.01.2026 tarihine randevu aldım, çünkü ilk gittiğim doktorun randevuları doluydu.
Randevu günü dolgularımı yaptırmak için gittiğimde dişçi koltuğuna oturdum ve daha en başından itibaren doktorun üslubu, hal ve tavırları bana hiç güven vermedi. Tedaviye başladığında son derece sert bir şekilde müdahale etmeye başladı. Uyuşturma yapılmış olmasına rağmen uyguladığı baskı ve sertlik nedeniyle canım yanıyordu, bu sırada yutkunmamam gerektiğini söyledi. Acıdan dolayı zaman zaman dilim oynuyordu ve yanındaki asistana, tükürükleri alan cihazın hortumunu dilime bastırmasını söyledi. Asistan da bu işlemi oldukça sert bir şekilde yaptı.
Canım yandığını el hareketleriyle anlatmaya çalıştığımda, doktor ve asistanın maskenin altından alaycı bir şekilde güldüklerini net bir şekilde gördüm. Dolgu esnasında kullanılan, adını bilmediğim iğne benzeri bazı malzemeleri ağzımdan çıkarıp üzerimdeki peçete/önlük malzemesinin üzerine, yani doğrudan üzerime attı. Bu malzemelerden bir tanesi dilimin üzerine düştü ve az kalsın boğazıma kaçıyordu. Tüm süreç baştan sona hem fiziksel hem de psikolojik olarak benim için son derece rahatsız edici ve güvensizdi.
Bu yaşananlar nedeniyle ilgili diş hekiminden ve yaklaşımından hiç memnun kalmadım ve çalıştığı kuruma da şikayetimi ilettim. Doktorun uygulamasının doğruluğunu ve dişlerime herhangi bir zarar verilip verilmediğini kontrol ettirmek için başka bir diş hastanesine de gideceğim.
Radixdent Çekmeköy yönetiminden, özellikle bu diş hekimi hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, hasta iletişimi ve tedavi yaklaşımı açısından gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuzu ifade ettiğiniz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Radixdent Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi olarak tüm hastalarımıza güvenli, etik ve saygılı bir sağlık hizmeti sunmayı temel ilke olarak benimsiyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim detaylı şekilde incelenecek olup, hasta kayıtlarımız ve ilgili ekipten alınacak bilgiler doğrultusunda gerekli değerlendirmeler titizlikle yapılacaktır. Tedavi sırasında kullanılan tüm materyaller tek kullanımlık ve tıbbi standartlara uygun ekipmanlar olup, hasta güvenliği önceliğimizdir. Bununla birlikte, ifade ettiğiniz iletişim ve hasta deneyimine ilişkin iddialar da kurumumuz tarafından hassasiyetle ele alınacak ve gerekli görülmesi halinde ilgili personel hakkında kurum içi değerlendirme süreçleri işletilecektir. Yapıcı geri bildirimlerin hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağladığına inanıyoruz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.