to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında en lüks modellerinden olduğunu düşünerek Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının motoru... 2022 yılında arıza yaptı ve o dönemde masrafı kendi cebimden karşılayarak tamir ettirdim. 2026 yılı Ağustos ayında buzdolabı yeniden motor arızası vererek soğutmayı tamamen kesti.
Arçelik/Beko marka yaklaşık 7 yıllık su sebilim soğutma yapmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirile...n yetkili servis ürünü kapıdan alarak götürdü. Cihazın serviste incelenmesi gerektiği, yerinde bakılamayacağı söylendi. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilme
Arçelik/Beko markasına ait Arçelik 9658 Eti ankastre fırınımız yaklaşık 11 yıl önce o döneminin en pahalı ve en iyi mode...llerinden biri olarak alınmıştı. Bugün fırın arıza yapınca yetkili servis geldi ve kart arızası olduğunu, parçayı sipariş edip tamir edeceklerini söyledi. Daha sonra tarafımıza ula
Kocaeli’de tiny house üretimi yapan bir firmayız ve Arçelik, Beko ve Altus markalarına ait bulaşık makinesi, çamaşır mak...inesi, aspiratör ve ocak montajları için neredeyse her gün 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturmaya çalışıyoruz. Ancak 1 Eylül’den bu yana müşteri hizme
27 Ağustos’ta satın aldığımız çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından evimize getirilip montajı yapıldı. Servis göre...vlisi gittikten yaklaşık bir dakika sonra makinenin gövdesinde darbe kaynaklı bir hasar ve çizik olduğunu fark ettik. Aynı dakika içinde hem ürünü aldığımız Yalova Atak Ticaret bay
22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke
Yaklaşık 8 ay önce Beko Mobilya’dan aldığım Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinem Mayıs ayından beri sıkma yapmıyor. Ba...şta idare etmeye çalıştım ancak makineyi artık çalıştıramaz hale geldim ve yaklaşık 3 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Suriçi servisine durumu ilettiğimde, henüz
Arçelik/Beko marka, No Frost everfresh özellikli, alt kısmı buzluk, üst kısmı normal soğutucu olan siyah cam buzdolabımı...z için yaklaşık bir hafta önce yeni taşındığımız evimize yetkili servis kaydı açtırdık. Sebep olarak dolabın yeterince soğutmaması ve buzluğun hiç dondurmaması şikayetini ilettik.
Arçelik Beko Grundig 13070 Marmaris yetkili servisi Arser Teknik Ltd. Şti. İle klima montaj sürecinde ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşıyorum. Klima montajı için randevu alırken ürüne sonradan takılan Wi-Fi kitini de taktırmak istediğimi belirttim. Randevu veren kişi, bu konuyu montaja gelecek ekiple g
31 Aralık 2024 tarihinde Alanya Obagöl’deki Arçelik Beko Sabaş Mağazası’ndan 18.000 BTU klima satın aldım. Klima 13 Ocak... 2025’te Arçelik Obagöl Servisi tarafından kuruldu. İlk çalıştırıldığı anda klimanın yeterli soğutma yapmadığını servis personeline söyledim, ancak buna rağmen cihazı geri almadıla
Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’nde, Eski Buğday Pazarı civarındaki Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım ciddi mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Arçelik marka süpürgemizi arıza sebebiyle 5 Ağustos civarında bu servise verdik. İlk gidişimizde filtrenin değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 3
Yaklaşık 24 yıl Eskişehir Arçelik buzdolabı işletmesinde çalıştım ve buradan emekli oldum. Emekli olmadan hemen önce, 20...22 yılında D70420N model buzdolabını Arçelik fabrikasının revizyonlu ürünler kısmından satın aldım. Revizyonlu olmasına rağmen daha 5. Yılında kompresör yandı ve cihaz tamamen kull
Arçelik ürününde 1 senedir giderilmeyen Mağduriyetim! 24.12.2025 tarihinde Aksaray Arçelik bayisinden aldığım 9120 m 9... kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi yıpratıyor, perde programında görevini etkin b
3 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik’ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 16:55’te İzmir Gaziemir’deki A...rçelik yetkili servisi eve gelerek eski Arçelik çamaşır makinemi söküp, yeni aldığım çamaşır makinesini mevcut Arçelik kurutma makinemin altına monte etti. Tüm işlem, servisin maki
"Süreç uzamasına rağmen marka ilgili davrandı. Ürün değişimi yapıldı. Arçelik markasına teşekkür ediyorum."
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 07....08.2026 tarihinde evime getirildi. Ürün paketten çıkarıldığında ön panelde
Yaklaşık 6 yıllık Arçelik Beko buzdolabımın alt kısmı dondurucu olarak çalışırken üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Yakl...aşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu sorun üzerine Arçelik/Beko servisini çağırdım. Gelen servis sadece “res
Arçelik markalı alttan damacanalı su sebilimi, muslukları 12–24 saat kadar su verdikten sonra tamamen kesilmesi şikayeti...yle Hatay İskenderun Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Sorunu ilk olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde yaşadım; ancak servis kaydını uyarak 21 Temmuz tarihinde açmışlar. 15 Temmu
Arçelik/Beko yetkili servisiyle Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’indeki servis şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki... adet çaycı ürünümü servise teslim ettim. Bunlardan biri hiçbir şekilde ısıtma yapmıyordu, diğerinde ise yalnızca içindeki contalarda sıkıntı olduğunu belirttim. Buna rağmen, conta
Arçelik marka elektrikli süpürge ve yer silme aparatında yaşadığım garanti sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alı...rken bana 2 yıl boyunca her şeyin garanti kapsamında olduğu, parça konusunda da güvence verildiği söylendi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu. Önce süpürgenin ayağı kırıldı,
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz"
Bursa Karacabey’deki Arçelik/Beko yetkili servisinin üst komşumun klimasını benim bahçe giriş kapımın tam üzerine monte ...etmesiyle ilgili güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Montaj bugün yapıldı ve ben alt komşu olarak ustalara iki kez buranın uygun olup olmadığını ve sağlamlığını sordum. Buna rağ
Arçelik Beko yetkili servis tarafından kurulumu pazartesi sabah yapılan al ...km 1160 model kurutma makinem ilk günden bozuk çıktı. Yetkili servis kurulu
Geçen yıl ilkbaharda 18.000 BTU kapasiteli bir Arçelik klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi; evim 7. Katt...a olduğu için dış üniteyi kurabilmek adına vinç kiralamak zorunda kaldım ve ücretini kendim ödedim. Montaj sırasında eski klimam başka odaya taşındı, yeni klima ise eski klimanın y
15.07.2026 tarihinde BİM’den K-Smart marka klima satın aldım. Klima kurulumu 25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişub...at Arçelik Beko yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında teknik olarak yapılması gereken vakum işleminin, manometreli vakum pompası ile yapılmasını özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
