to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir severek kullandığım Arzum Shake n Take Joy ürünüm son zamanlarda kapak kısmından su sızdırmaya başladı. Çal...ıştırdığımda su sızdığı için makineyi kapatmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Ürün yaklaşık iki yıllık ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Arzu
Üründe şalter attırma hatası vardı. Servise götürdüm, 1 hafta oldu, bakılmadı. Gittiğimde an bakılıp hemen kullanıcı hat...ası dendi. Garantili ürün, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Aldığım fiyatın yarısı kadar parça değişimi ücreti istendi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz yardımcı olunm
2025 yılının Ekim ya da Kasım ayında Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve her zama...n hazır suyla çay demledim, çünkü yaşadığım bölgede musluk suları aşırı kireçli. Buna rağmen cihazın içinde kireçlenme yok, metal kısmı net şekilde görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce
Arzum marka saç şekillendirici ürünümün başlıkları gövdeye takıldığında hemen çıkıyor, başlıklar gövdeyi tutmadığı için ...sürekli düşüyor ve ürünü kullanamıyorum. Aynı üründen kız kardeşimde de var ve o da birebir aynı sorunu yaşıyor. Ürünü alalı yaklaşık bir sene oldu ve bu sorunla karşı karşıyayız.
Geçen yaz satın aldığım Arzum Nova elektrikli süpürgeyi toplamda iki üç kez ancak kullanabildim. Cihaz ilk günden beri n...eredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle süpürgeden hiçbir verim alamıyorum. Ürünü alırken Arzum markasına güvenerek tercih etmiştim ancak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
13 Kasım 2025 tarihinde 12.802 TL ödeyerek aldığım Arzum Termogusto ürünü arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce Isparta M...erkez’deki Star Teknik yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ürünüm serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisle defalarca görüştüğümde sürekli “parça gel
Yaklaşık iki yıl önce 14.000 TL ödeyerek Arzum Magiclean dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi üç yıl olmasına rağ...men süpürgem kısa süre önce bozuldu ve yaklaşık bir ay önce yetkili teknik servise teslim ettim. Bugün tarafıma bataryasının arızalı olduğu ve bu arızanın garanti kapsamında olmadı
04.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan değeri 7.999 TL olan Arzum Okka Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Makine için... bir de sigorta yaptırdım böylece bana maliyeti 9.000 TL oldu. Makine 2-3 kez kahve yaptıktan sonra her kullanımda evin sigortasını attırmaya başladı. Biz de 27.04.2026 tarihinde V
Arzum Thermogusto model ürünü mutfakta yardımcı olması için satın aldım; ancak ilk kullanımda hamur yoğurma işleminde ci...haz hem hamuru yoğurmadı, hem de ısınma hatası verdi. Tarif edilen ölçülere birebir uymama rağmen, bu ısınma hatası geçse bile otomatik temizleme modunu dahi çalıştırmıyor. Hamur y
30.09.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden peşin ödeme ile 3.883,65 TL bedelle Arzum Okka Rich Spin Pro kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makinenin dış metal kısmında çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak ilerledi. Ürünün bu şekilde kullanımdayken kendi kendine çat
Arzum ar1204 model ürününüzü 20 Nisan tarihinde satın aldım. Çalıştığım için ürünü ancak pazar günü deneme fırsatım oldu... ancak kullanmaya çalıştığımda bıçaklar dönmedi ve ürün çalışmadı. Kısa süre sonra da evin içinde bir anda üründen duman çıkmaya başladı. Ürünün plastik aksamı çok narin, bıçak kı
Arzum Lusso 1700 w blender setini yaklaşık bir sene önce Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi’indeki bir Şok şubesinden satın... aldım. Ürünü aldığım günden beri genellikle sadece blender kısmını çorba vb. Yapmak için kullandım. Geçen gün ürünü ilk kez mikser aparatıyla kullanmak istedim ancak mikser parça
26 Nisan 2026 tarihinde garanti süresi devam eden Arzum 1032 smoothie makinemi, bıçak kısmındaki sorun nedeniyle yetkili... servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bıçak kısmındaki contada problem olduğu, bıçakta ise herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak sadece conta değişimi yapılmadığı,
Arzum Airtasty XL Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Sepeti çekerken tutma sapı kırıldı. Sapın malzemesi o...ldukça zayıf görünüyor, ısıya maruz kaldıkça adeta erimiş gibi zayıflamış ve normal, dikkatli kullanımda kırılmış durumda. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ü
Trendyol üzerinden, satıcısı İKS AVM olan Arzum ar5166 Revolution bldc Ionic Hava Üflemeli Saç Şekillendirici’yi 13.02.2...026 tarihinde satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık iki ay sonra arızalanmıştır. Ürünü kullanırken açma‑kapama düğmesi takılı kalmış, cihazın ışıkları sönmüş ve ürün ta
29.04.2025 tarihinde Arzum marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürün turbo moddayken kendi kendine kap...anmaya başladı. İstanbul Bayrampaşa’daki Enez Teknik yetkili servisine götürdüm. Servis, filtreler tıkandığında makinenin kendini kapatacağını söyleyerek filtre değişimi için 6 ayd
26 Mart tarihinde Taşpınar Polatlı mağazasından Arzum çaycı da içinde olmak üzere bir set ürün satın aldım ve bu alışver...iş için toplam 16.000 TL ödeme yaptım. Aldığım çaycıyı aynı günün akşamı kullanırken ürün arıza yaptı ve evimdeki ana sigortayı attırdı, bu nedenle elektrikte oluşan sorun için 3.5
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üreten Arzum a teşekkür ederim. Şu anda kahvemi içerek bu geri bildirimi."
Eylül ayında Teknosa'dan aldığım Arzum Okka kahve makinesi daha 6 ay olmadan çalışmıyor. Kasım ayının sonunda evlendim. ...Başka marka alacakken bu ürünü almam konusunda baskı yapan çalışanlar ürünün arkasında durmuyor. Kutusu olmayan ürün kabul edilmez deniyor. Kim hangi kutuyu evinde tutuyor.
Arzum marka hamur yoğurma makinem bana yaklaşık üç yıl önce arkadaşım tarafından hediye edildi. Bu süre içinde ürünü top...lamda en fazla beş altı kez kullandım. Bugün normal kullanım sırasında mikser kısmı kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kul
Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 ay önce Sarp Sınır Kapısı Free shop mağazasından yaklaşık 4.500 ...TL bedelle satın aldım. Ürünün karıştırma ve yoğurma aparatlarını sadece elde yıkamama rağmen çok kısa sürede kararma oldu ve yoğurduğum hamura siyahlık verdi. Yeni alınmış bir ürü
Arzum Sancaktepe yetkili servisinde bugün yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum; iletişimi ...son derece kötü, müşteriyi önemsemeyen insanların elinde olan bir yerden çözüm beklemek gerçekten trajikomik. Sabah saatlerinde yetkili servis ararken Arzum Sancaktepe olarak görü
08.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık 16.000 TL ...bedelle Arzum ar4210 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin boru bağlantı (eklem) noktasında kır
