Arzum Termo Gusto Tartısı Bozuldu, Yetkili Servis Tanımıyor, İade Talebi

Hatice

Arzum

19 Mayıs 16:1696

1 yıllık Arzum Termo Gusto cihazımın tartısı bozuldu. Götürdüğüm iki yetkili servis de ürünü tanımadığını, yapamadığını belirterek "kirli" bahanesiyle başından savdı. Müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamadım. Ayıplı ürünün acilen iadesini talep ediyorum.

Arzum

20 Mayıs 09:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arkum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Thermogusto İade Almıyor

Rumeysa

Arzum

16 Mayıs 2024 16:46651

Arzum Thermogusto ürününü satın aldım ve 6 gün oldu. İade etmek istiyorum çünkü memnun kalmadım; eti çiğ bırakıyor. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda iade yapılamayacağını, ürünün servise gönderilmesi gerektiğini söylüyorlar. Oysaki 14 gün içinde iade hakkım bulunuyor. İade talebimin işleme alınmasını...

Arzum Crust Mix Pro Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Tuğçe

Arzum

15 Eylül 2025 15:295.784

1 Destek

Arzum Thermogusto Sepet Parçası Haftalardır Temin Edilmiyor Destek Alamıyorum

Didem

Arzum

8 Eylül 2025 17:41864

Arzum Thermogusto ürünümün “sepet” parçası geçen ay yanlışlıkla kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, anca...k parça ellerinde olmadığı için yetkili servise yönlendirildim. Ataşehir’deki yetkili servise ulaştım, fakat bir hafta boyunca kayıt açılmadı. Sonrasında 27.08 tarihinde sipariş ol...

Arzum Safı Sever Servis

Ertuğrul

Arzum

18 Mart 2024 12:47964

Arzum servisinden el blenderinin parçalayıcı ayağını satın aldım. Ürünü aldığımda, uygun olup olmadığını anlamak için ça...lıştırdığımda, 2-3 saniye içinde el tutulmayacak derecede ısındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Servisle iletişime geçmemi ve resimler göndermemi ...