to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum marka 2 adet dik süpürge satın aldım, biri kendime, diğerini ise hediye olarak aldım. Ancak 1 yıl bile dolmadan he...r iki süpürge de aynı şekilde çalışmamaya başladı. Şu an iki ürün de tamamen arızalı durumda ve kullanamıyoruz. İstanbul’da aldığım bu süpürgelerden biri için yetkili servis/müşte
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Şok market ’ten Gold Master Arzum Peta model bir ütü satın aldım. Ürün...ü aynı gün sadece bir kez kullandım. Ütüleme sırasında cihazın alt kısmının kenarında kırmızı bir leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam
Yaklaşık 2 ay önce, 01.02.2026 tarihinde Evkur Bolu Şubesi’nden satın aldığım Arzum Magiclean Hidroflex süpürgemde ciddi... bir kalite sorunu yaşıyorum. Cihazın boru kısmı, herhangi bir darbe, düşme, zorlama veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bağlantı/geçiş noktasından kırılmıştır. İlgili bölüm şu
Hepsiburada üzerinden 19 Şubat tarihinde satın aldığım Arzum ar5166*************84 model saç şekillendirici ürünüm sadec...e 3 ay içinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve adeta çöp durumda. Üç ayda bir ürünün bu hale gelmesine gerçekten inanamıyorum; insan parasını bu kadar emek vererek kazanırk
Arzum’dan Afyon’daki bir bayiden aldığım kahve makinesini, özellikle süt köpürtme özelliği için tercih ettim ve ciddi bi...r ücret ödedim. Ürün ilk aldığımda sütü çok güzel köpürtüyordu, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra sütü köpürtmemeye başladı ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam
Kısa süre önce aldığım Arzum Steamart Power 2800 w ütünün buhar düğmesi, ürünü sürekli bile kullanmamış olmamıza rağmen ...yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Doğru dürüst kullanılmayan bir ütünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üstelik Arzum markasına güvenerek almışken, beni hayal kırıklığına uğrattı
Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull
08.05.2026 tarihinde Sakarya Tığcılar Mahallesi’nde bulunan İstanbul avm şubesinden Arzum ar4205 model elektrikli süpürg...e satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde doğru düzgün çekmediğini fark ettim ve ertesi gün iade için mağazaya gittim. Ürünü incelemeden çekim gücünü anlamam mümkün olmadığı için
Garantisi devam eden Arzum L**** ar569 fön makinem arıza yaptığı için 09.05.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini ar...adım. Servis aracılığıyla tamir talep etmek isterken, ürünün bizzat benim tarafımdan yetkili servise elden teslim edilmesi ve işlem sonunda yine benim gidip almam gerektiği söylend
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık m...akinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kahveyi farklı m
9 Mayıs Cumartesi günü saat 7.30 civarında Tatilse Arzum firmasının düzenlediği İzmir gezisine kişi başı 2100 TL ödeyere...k katıldık. Sabah Soma’dan hareket ettikten sonra Akhisar’a tam 2 saatte gelebildik ve daha turun en başında ciddi bir organizasyon sorunu yaşadık. Araca kapasitesinden fazla kişi
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Shake’n Take ar1191 kişisel blenderı kullanmaya başladığım a...ndan itibaren, cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık 5–6 saniye sonra motor kısmının altından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başlıyor ve kullanım süresi uzadıkça bu koku daha da artı
05.05.2026 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden oko036 Okka Rich Pro Plus su hazneli Türk kahvesi makinesi, bakı...r model siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 günü kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine eski tip, kablolu bir ütüydü. Sipariş numaram TS0505*****93’tür. Yaşanan
20.01.2025 tarihinde almış olduğum Arzum Oka kahve makinesi, ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı. Son üç-...dört ay içinde makine toplam dört kez Samsun Çarşamba’daki yetkili servise kendi imkanlarımla götürülerek tamire verildi. Her gidişinde tamir edildiği ve parça değişimi yapıldığı s
Ankara’daki Taşpınar mağazasından, mağaza müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine Nisan ayı içerisinde Arzum ar 4110 Nov...a model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen çekim gücü neredeyse tamamen düştü ve süpürge çekmemeye başladı. Arzum servisi ile görüştüğümde, b
07.05.2026 tarihinde Evkur’dan Arzum ar5166 Revolution Ionic Hava Üflemeli Saç Şekillendirme Cihazı satın aldım, ürün ay...nı gün öğle saatlerinde tarafıma teslim edildi. Akşam ürüne daha detaylı bakmak istediğimde, cihazın iki başlığının yerine oturduğunu, diğer başlıkların ise elimden kayıp oturmadığ
20 Nisan 2026 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Arzum 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda poş...etlerin deforme olmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü kullanmayı denedim. Döner başlık sert zeminde dönerken halıya geldiğinde dönmüyor, ayrıca şarj seviyesi 2 ve 3’e geldiğinde
19 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Yenisey satıcısından Arzum ar 1092 Mono 1700 kırmızı mikser seti satın aldım. Ürü...nün 2 yıl garantisi bulunuyor ve yaklaşık 5 ay geçtikten sonra mikserin çırpıcıları düzgün çırpmamaya, işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu süreye kadar üründe hiçbir problem ya
13.12.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan Arzum ar 4210 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gere...ktiği şekilde kullanmama rağmen Nisan 2026 itibarıyla süpürgenin borusu yerinden oynamaya başladı ve sabit durmamaya başladı. Bu durum ürünü sağlıklı kullanmamı engelliyor. Fatura
Arzum Okka Minio kahve makinesini bir göz çalışmadığı için yetkili servise bıraktım. Servisten teslim aldığımda aynı arı...za devam ediyordu, bu nedenle ürünü tekrar servise verdim. Bugün ürünü ikinci kez teslim aldım ancak bu sefer de fişe takar takmaz şalteri attırmaya başladı ve cihazı hiç kullanama
Arzum markalı saç şekillendiricimi Evshop’tan satın aldığım ilk günden beri ürünün başlıkları cihaza tam olarak oturmuyo...r ve yerinde durmuyor. Ürünün başlıkları sürekli çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garantili ve faturası da mevcut olmasına rağmen, üstelik ürün doğ
Arzum ar1004 Soprano Max Multi Blender Setimi, bıçağı dönmediği ve ana makinesi çalışmadığı için, garanti süresi devam e...derken Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün daha yeni bir yıl içinde yeni dolmuş olmasına rağmen, içindeki bir parçanın değişmesi gerektiği, sert bir üründe (par
Arzum Clean Compacto elektrikli süpürgeyi 21.03.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri çekim gücü oldukça yetersiz ve temizlik yaparken verim alamıyorum. Ayrıca süpürgenin hortumu her kullanımda yerinden çıkıyor, bu da temizlik yapmayı hem çok zorlaştırıyor hem d
14 Şubat’ta Şok marketten Arzum Teablend ürünü aldım. İlk aldığımızda çok az bir damlatma sorunu vardı, önemsemedim ve k...ullanmaya devam ettim. Ancak şu an ürün aşırı derecede damlatıyor ve kullanımı oldukça zorlaştı. Ürünü evde kullanıyorum ve damlatma sorunu her kullanımda aynı şekilde devam ediyo
