-
Air Fryer 164
-
Blender 982
-
Blender Seti 994
-
Çay Makinesi 712
-
Çaydanlık 35
-
Çeyiz Seti 12
-
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18
-
Dik Süpürge 284
-
Düdüklü Tencere 13
-
Ekmek Kızartma Makinesi 2
-
Ekmek Yapma Makinesi 42
-
Elektrikli Cezve 25
-
Elektrikli Izgara 5
-
Elektrikli Süpürge 417
-
Epilasyon Aleti 49
-
Fırın 115
-
Hamur Yoğurma Makinesi 122
-
Kahve Makinesi 546
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 13
-
Kettle 32
-
Kıyma Makinesi 8
-
Mısır Patlatma Makinesi 3
-
Mikser 168
-
Mini Fırın 41
-
Mutfak Robotu 131
-
Robot Süpürge 295
-
Rondo 176
-
Saç Düzleştirici 316
-
Saç Düzleştirici Fırça 57
-
Saç Kurutma Makinesi 177
-
Saç Maşası 30
-
Saç Şekillendirici 324
-
Semaver 11
-
Smoothie Blender 382
-
Süpürge 130
-
Şofben 47
-
Tartı 131
-
Termos 7
-
Tıraş Makinesi 24
-
Tost Makinesi 198
-
Türk Kahvesi Makinesi 876
-
Ütü 260
-
Vantilatör 7
-
Waffle Makinesi 5
Arzum AR 4202 Süpürge Fırçası Takılıyor!
Arzum Tarif Kitabındaki Kullanımda Cihaz Arızalandı Garanti Dışı Bırakıldı
Arzum Termogusto model cihazımı 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, kendi tarif kitapçığında yer alan sütlaç tarifini uyguladığım sırada cihazda taşma meydana geldi ve bu durum sonucunda ana kart hasar gördü. Cihaz tamamen...
Arzum Volume Pro 5083 Fön Tarağında Isınma Ve Koku Problemi Çözülmedi, Değişim Talebi
Arzum’un kendi internet sitesinden aldığım Volume Pro 5083 model fön tarağında çok ciddi ısınma ve koku problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu yeni fark ettim, ardından yetkili servise götürdüm. Serviste filtre tıkanıklığı olduğu söylendi ve ürün ba...
Arzum Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Servisten Destek Alamıyorum
Ankara Sincan Oğuz Konsept mağazasından Arzum'un ütüsünü 8 ayın 22'sinde aldım, fakat ürünü hiç kullanamadım. Ürünü fişe taktığımda evde şalteri attırıyor. Mağazaya götürdüm, mağaza beni servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ise ilgilenmediler ve daha önce Sincan şubesinde düşük bir şikayetiniz va...
Arzum Blender Setinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Dayanıklılık Nedeniyle Mağduriyet
2015 yılında internet üzerinden satın aldığım Arzum ar1003 Blendart 1000 w Blender Set ile ilgili uzun süredir devam eden arızalardan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra ilk arızayı 2018 yılında yaşadım ve o tarihten bu yana blender başlığında sürekli aynı veya farklı noktalardan ar...
Arzum Ütüm Garanti Süresinde Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Arzum ar684 ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve fatura ile birlikte kullanıyordum, ancak henüz bir yıl dolmadan ütü birdenbire tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için en yakın yetkili servise başvurdum, fakat orada ütüyle ilgilenecek ele...
Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Hakaret İçeren Olumsuz Servis Deneyimi
Arzum ar4202-03 model dik süpürgemde ışığı yanmasına rağmen çalışmama sorunu yaşadım. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, Sakarya’daki yetkili servise gönderdiğimde parça değişimi için 3.500 TL ek ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatura bilgilerim tam olmasına rağmen bu ücretin talep ...
İlgisiz Personel Ve Kötü Mağaza Deneyimi
16 Kasım Cumartesi günü İzmir Eşrefpaşa d666 Yeşillik A101 mağazasından Arzum ar1032 blender seti almak istedim. Mağazada yardım istememe rağmen çalışanlar ilgisiz davrandı. Mağaza müdürünü çağırdığımda ise oldukça sert ve soğuk bir tavırla karşılaştım, bu durum beni çok rahatsız etti. Ardından müşt...
Arzum Çaycı İçin Açma-Kapama Düğmesi Bulunamıyor, Yedek Parça Sıkıntısı
Arzum ar361 Tiktak Çaycı model ürünümün açma kapama düğmesi bozuldu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça arayışı içerisindeyim. İnternette birçok farklı siteyi kontrol etmeme rağmen açma kapama düğmesini bulamadım. Ürünümün garantisi bulunmuyor ancak sadece bu parçanın temin edilmesini istiyorum. Arzum...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Arzum’un kendi satıcısından ar4075 model dik süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık. Ürünün gövde kısmındaki siyah yüzey, olması gerektiği gibi parlak değil; gölgeli ve mat bir şekilde duruyor. Aynı üründen bir tanıdığımız da aldı ve onun ürü...
Kısa Sürede Arızalanan Saç Düzleştirici İçin Garanti Talebi
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen, Ekim ayında plaklarının soyulduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandığım süre boyunca ısısı aniden düşüyordu örneğin 230 da kullanırken 200e düşüyordu ve tekrar yükselmiyordu. Başta bu d...
Arzum Shake Ürününde Güvenlik Sorunu Ve Yanık Kokusu
24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake model ürünümde, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün fişe takılı olduğu anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayrıca bu sırada yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın normal k...
3 Aylık Blender Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Ediliyorum
Arzum AR1148 Shaken Blender'ı 04.08.2025 tarihinde aldım. Ürün sadece 3 aylık ve şimdiye kadar 2 kere servise gitti. Son servisten aldığımda, üst aksamında kapak sorunundan dolayı içine su kaçırdığı ve üst aksamın değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı belirtildi...
Garanti Kapsamındaki Ürünün Arızasının Giderilmemesi Ve Servis Mağduriyeti
Arzum AR690 model ürünümü yaklaşık 6-7 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: ITN2025000114116) ve garanti süresi devam ediyor. Buhar basma tuşu 2-3 ay içinde bozuldu ve o günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik ser...
Garanti Devam Ederken Aynı Arıza Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Arzum Volume Pro ürünümde plastik aksamda kronik bir çatlama problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce aynı sorundan dolayı ürünü garanti kapsamında yenisiyle değiştirdim, ancak yeni verilen üründe de aynı problem tekrar etti. Ürünün başlığı her kullanımda yerinden çıkıyor ve kullanılamaz hale geliyo...
Yeni Alınan Elektrikli Süpürgede Sürekli Düşük Çekiş Gücü Sorunu
İki ay önce Erzincan Evmer mağazasından Arzum Nova model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü son derece düşük, en ufak bir maddeyi bile çekemiyor. Mağazada denediğim örnek üründe böyle bir sorun yoktu, ancak evime gelen üründe her kullanımda aynı düşük performans...
Arzum Ekmek Makinesi Parçası Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Arzum ar2017 model ekmek yapma makinesi kullanıyorum. Ekmek teknesinin içindeki dönen parça yaklaşık 4 haftadır boşa dönüyor ve makineyi kullanamıyorum. Sorun ilk kez bu dönemde ortaya çıktı ve sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, Arzum müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaş...
Ek Garanti Hakkım Tanınmıyor, Arızalı Ürünüm Ücretsiz Tamir Edilmiyor
2022 yılında Evkur’dan Arzum ar1021 model doğrayıcı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Satın aldıktan sonra Arzum tarafından “1 sene daha garanti bizden” şeklinde bir mesaj aldım ve onayladım. Böylece toplamda 4 yıl garantim oldu. Geçtiğimiz gün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde m...
Arzum Olimpia Power Cyclone Süpürgede Sürekli Filtre Sorunu Ve Koku Problemi
Ar4088 Olimpia Power Cyclone model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Her süpürmede tozlar doğrudan filtreye yapışıyor, sünger kısmı toz yumağı haline geliyor ve yıkadıktan sonra da kötü bir koku oluşuyor. Yeni filtre de takmama rağ...
Arzum Revolution Saç Şekillendiricide Aparat Sorunu Ve Kullanım Zorluğu
Marka: Arzum Ürün: Revolution saç şekillendirici Satın alma: Elazığ Ev Yaşam Mağazası, geçen yıl yaklaşık 3.400 TL Sorunun süresi: Yaklaşık 2 aydır devam ediyor Arzum Revolution saç şekillendiricimin hiçbir aparatı cihaza sağlam şekilde oturmuyor; kullanım sırasında tüm başlıklar kendiliğinden düşü...
Arzum Çay Makinesi Demlik Mandalının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Marka: Arzum Ürün/Model: Arzum AR3062 çay makinesi Fatura/Seri/Sipariş: 290 766 579 Satın alma tarihi: 17.02.2024 Sorunun başlangıcı ve süresi: Yaklaşık 2 haftadır Arzum AR3062 çay makinesinin demlik kısmındaki mandal kırıldı. Alt kısım sağlam duruyor ancak üst taraftaki mandal kırık olduğu için ür...
Dolap Uygulaması İade Sürecinde Büyük Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
7 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım Arzum Mirra kahve makinesi için alıcı tarafından iade talebi başlatıldı. İtiraz etmeme rağmen Dolap uygulaması iadeyi kabul etti ve 15 Kasım’da bana tamamen alakasız, marka bilgisi bile olmayan, çöpten bulunmuş gibi görünen bir ürün gönderildi. Kendi ür...
Saç Düzleştirici Plakaları Soyuldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Bu sorun, cihazı birkaç kez kullandıktan sonra ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçti...
Sıkça Sorulan Sorular
Arzum Hakkında
Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.
Arzum Küçük Ev Aletleri
Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.
Arzum Kullanıcı Yorum & Şikayetleri
Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.