Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Onarımlarla Arzum Doğrayıcıda Memnuniyetsizlik

20 Mayıs 11:22179

Arzum doğrayıcı kullanıyorum. 2. Ayın 30 da doğrama hatası sebebiyle servise gitti. Garanti kapsam dışı denilip işlem yapıldı 700 TL. Yaptıktan 3 ay geçmemesine rağmen yine aynı arıza meydana geldi şimdi yine ücret talep ediyorlar arzumdan memnun değilim servis ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı

Arzum

20 Mayıs 12:11 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Küçük Ev Aletleri

Yeşim

Arzum

18 Temmuz 2024 16:41868

Arzum doğrayıcıyı 1 ya da 2 kez kullandım ve doğramamaya başladı. Servise götürdük ve dişlisi gitmiş, değiştirdiler faka...t bıçağının dişlisi de gitmişti. Onu değiştirmemişler ve 1 kullanımda eski haline geldi. Doğramamaya başladı. Tekrar götürdük, 1 defaya mahsus garanti kapsamına girdiğini ve yapama...

Arzum Doğrayıcı Garanti Kapsamında Sorun Çıkardı

Harun

Arzum

25 Mart 2025 10:39342

Arzum doğrayıcı doğrama sırasında ortadan ikiye ayrıldı. Garantiye götürdüm, garanti kapsamında olmayabilir dediler. O z...aman 3 yıllık garanti niye var? Başka marka bile 12 yıldır kullanıyorum, hala sağlam. Arzumu yedek olsun diye aldım, garanti bitmeden ortadan ikiye ayrıldı. Garantiye verirken bir ...

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Doğrayıcıda Parça Kırıldı Garanti Dışı Denildi

Önder

Arzum

17 Aralık 2025 20:53186

Arzum doğrayıcıyı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve en fazla 4 kez kullandım. 16.12.2025 tarihinde ürünü normal kullanım esna...sında kullanırken iç bıçak takma aparatı kendiliğinden dağılıp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbe alma gibi bir durum kesinlikle olmadı, tamamen kullanım sırasında parça dağıldı. ...

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Doğrayıcıda Parça Kırıldı Garanti Dışı Denildi

Arzum Doğrayıcı Servis Ücreti Sorunu

Cemal

Arzum

14 Mart 2025 16:16921

A101'den Arzum doğrayıcı satın aldık. 3-5 kere kullandık, artık çalışmıyor. Garanti kapsamında Zeytinburnu'ndaki servisi...ne gönderdik. 500 liraya aldığımız ürüne 750 lira ücret istiyorlar. Üstüne de 'Yapmayın, gelip alacağız.' deyince 100 lira açma ücreti istiyorlar. Bu durumdan memnun değilim ve bir...

Çözüldü