Arzum şok

Şok market ’ten Paşaalanı Sabri Uğur Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadece bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan ...

Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede...

25 Haziran 2025’te İstanbul Tuzla’daki Şok market ’ten Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. İlk üç ay boyunca sorunsuz ve gayet memnun olarak kullandım. Ancak üç aydan sonra makine kahveyi taşırmaya, kahveyi yakmış gibi buruk ve yanık tada sebep olmaya başladı. Buna rağmen başında bekleyip p...

Kayseri Şok Marketten 4 Şubat’ta Arzum ar-1166 Shake’n Take Joy Sport sürahi blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusu açılmış haldeyken 7 Şubat’ta iade için aynı şubeye gittim. Ancak personel, ürünü iade alamayacaklarını söyleyip işlem yapmayı reddetti. Oysa bu kadar kısa sürede, ...

Arzum Lusso blender setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta ürünü prize taktığımda çalışırken aniden patladı. Patlama sırasında etrafa zarar verecek bir durum yaşanmadı ancak ellerim tamamen siyaha bulandı, açıkçası güvenlik açısından da endişelendim. Ürünü Şok market ’ten almıştım, anca...

Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı’da bulunan Şok mağazasından aldığım Arzum marka çaydanlık, son 3 haftadır su kaçırmaya başladı ve bu sorun sürekli hâle geldi. Ürünü aldıktan sonra normal kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam beklenmezken, kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde arıza yapması beni mağ...

Arzum’un Ar4069 elektrikli dik süpürgesini Şok market mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çalışırken yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi. Şubat 2026 itibarıyla bu sorun ortaya çıktı ve ...

Sandıklı’daki Şok market şubesinden 24.01.2026 tarihinde Arzum ar3141 Çaycı aldım. Ürünü sadece bir kez denediğimde üzerindeki iki düğmenin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, fişimle birlikte mağazaya götürerek arızalı olduğunu ve bu tarihte aldığımı, bir kez denediğimde iki düğmesinin ç...

Mart 2025te aldığım ürünümün pişirme karıştırıcısı pişirdiğim yemeklerde çok kötü plastik kokusu yapıyor yoğurma aparatı 660 gr hamur yoğururken kırıldı sucuk doğrarken doğrama aparatı parçalandı. Ürünün yedek parçaları şok kalitesiz yedek parça temini istiyorum.

+3

Yaklaşık üç ay önce Şok mağazasından Arzum marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor. Bugün evi temizlerken süpürge bir anda kendiliğinden durdu ve o andan itibaren hiçbir şekilde yeniden çalışmadı. Ürünü ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine henüz götürmedim ya ...

30.01.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Şok market şubesinden Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda makinenin cezvesinin tabanında belirgin bir renk değişimi oluştu. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda be...

20.04.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Şok market ’ten 1.599 TL ödeyerek Arzum Bonjour filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ancak 2025 Ağustos ayında, ürünün filtre kahve koyulan bölümündeki ön kapak kısmının tam kapanmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. Bu...

Yaklaşık 3 ay önce Şok Market'ten Arzum marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve doğru düzgün temizlik yapamaz hâle geldi; bu nedenle mağdur oldum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde olduğu için belirtilen yönlendirme d...

29.12.2025 Pazartesi günü Şok market ’ten Arzum 1166 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştırır çalıştırmaz yanık kokusu geldi ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de ürünün güvenliği konusunda tedirgin etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Şok market ’e götürü...

Yıllardır özellikle uzak durduğum Arzum markasıyla, eşimin 11 Kasım tarihinde Şok Market’ten aldığı Arzum Bonjour filtre kahve makinesi nedeniyle tekrar sorun yaşadım. Ürün, daha 20 gün bile dolmadan, 30 Kasım tarihinde arıza yaptı ve yaylı küçük bir parçası kırılarak fırladı; bu parça kayboldu. Ür...

Arzum marka çay makinesini yaklaşık 4 ay önce Kırıkkale Merkez Şok mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kısa süre içinde haznesi tarafından çay akıtmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise gönderdim ancak bu...

Arzum marka şarjlı dik süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürün daha 11 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çok kısa çalışma süresiyle kullanmak zorunda kalıyorduk ve özellikle turbo Moda alındığında kendi kendine duruyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürüp bıraktı...

Arzum marka çaycıyı Şok market ’ten satın aldım ve ürünü aldığım günün akşamı çaycının kulpu elimde kaldı. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam üzerine iki kez teknik servise götürdüm. Serviste, firmaya yazacaklarını, kayıt açacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak yaklaşık 1 ...

Arzum Shake'N Take Dream ar1148 kişisel blenderı yaklaşık 8–10 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok olmamasına rağmen kullanırken sürahi kısmından süt fışkırmaya başladı, kontrol ettiğimde küçük boy sürahinin çatladığını gördüm. Küçük olanı kullanmamaya karar verip büyük boy sürahiyi kullanmaya başl...

Arzum marka çaycıyı 07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise başvurduğumda, ürünü evden almak için 699 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde evden alım ücret...

Bartın Merkez’deki Şok Market’ten yaklaşık 4-5 ay önce aldığım Arzum Magiclean Power AR4205 dikey şarjlı süpürge, şarjı dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 4 dakika 30 saniye sonra kendi kendine duruyor. Cihazı tekrar çalıştırınca da aynı şekilde kısa süre sonra tekrar duruyor ve bu durum a...

Arzum ar 3024 model çaycıyı uzun süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz dönemde, ürünü tamamen normal kullanım şartlarında kullanırken cam demliği aniden ve kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşanmadı ancak yaşadığım şok ve mağduriyet benim için büyük bir hayal...

25.10.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldığım Okka marka kahve makinesini, kusurlu olduğu için aynı şubeye iade ettim. Satış fişimle birlikte ürünü teslim etmeme rağmen, günlerdir “satıcı firmadan onay bekliyoruz” denilerek oyalandım ve para iadem yapılmadı. Defalarca şubeyle g...

Arzum Teablend çay makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki Şok marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri çay koyarken sürekli olarak dökülme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son 1 aydır üst kulpu gevşemeye başladı ve bu durum kullanım sırasında güvenlik açısından da endişe verici hal...