Kısa Sürede Çatlayan Sürahi Ve Fahiş Yedek Parça Fiyatı Mağduriyeti

Arzum Shake'N Take Dream ar1148 kişisel blenderı yaklaşık 8–10 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok olmamasına rağmen kullanırken sürahi kısmından süt fışkırmaya başladı, kontrol ettiğimde küçük boy sürahinin çatladığını gördüm. Küçük olanı kullanmamaya karar verip büyük boy sürahiyi kullanmaya başladım ancak yaklaşık 1 ay geçmeden onda da aynı sorun ortaya çıktı ve o da çatladı. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve kendi yöntemlerimle çözmeye çalışsam da başarılı olamadım.

Ürünü 1.760 TL’ye almış olmama rağmen, internette yedek sürahi/parça fiyatlarını araştırdığımda tanesinin 650–700 TL civarında olduğunu görünce şok oldum. Yedek parçanın ürün fiyatına bu kadar yaklaşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasına bu kadar yüksek fiyat verilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu çatlak ve sızdırma probleminin, ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesinin ve yedek parça fiyatlarının bu seviyede olmasının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Arzum markasını bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim.