Erpiliç Tavuk Bagetlerde Bozulma Ve Geri Dönüş Yok

29.03.2026 tarihinde Ankara Sincan İstasyon Gimsa şubesinden Erpiliç marka tavuk baget aldım. Ürünler paketli şekilde, buzdolabında 6 derece soğuklukta muhafaza edildi, dolabımız da yeni. Son kullanma tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen iki paket de tamamen bozulmuş gibiydi.

Paketi açtığım anda tavuklardan ölü hayvan kokusuna benzer çok ağır, dayanılmaz bir koku geldi. Gıda güvenliğinden endişe ettiğim için tüketmeye cesaret edemedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ürünler için toplamda 181,4 TL ödeme yaptım ve ödediğim paradan da, sağlığımın riske girmesinden de dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım sorun üzerine Gimsa’yı iki kez telefonla aradım ancak telefon yüzüme kapatıldı, Instagram üzerinden fotoğraflarla birlikte yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü iade edemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tamamen mağdur bırakıldım. Alışveriş fişim hâlâ elimdedir ve istenirse paylaşabilirim.

Hem Gimsa’nın hem de Erpiliç markasının bu durumu ciddiyetle incelemesini, bozuk ürünler nedeniyle ödediğim tutarın para iadesi ya da ürün iadesiyle telafi edilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.