to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 Pazartesi günü Şok market ’ten Arzum 1166 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştırır çalıştırmaz yanık kokusu geldi ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de ürünün güvenliği konusunda tedirgin etti.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Şok market ’e götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza, iade alamayacaklarını, Arzum’dan servis onaylı iade kağıdı getirmem gerektiğini söyleyerek ürünü geri aldı.
Yeni alınmış bir üründe ilk günden yanık kokusu gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Arzum’un, bu kusurlu ürün için hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan ürün bedelimin tarafıma iadesini sağlamasını talep ediyorum.
Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...
14/02/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından Arzum ar1167 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blenderdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum beni endişelendirdiği için ürünü tekrar kullanmak istemedim. Şu ana kadar Arzum müşteri hizmetleriyle i...
Aldığımız ilk ayda bozulan Arzum blender, robot kısmı başlığında erime yapıyor, kısaca mekanizma robotu yakıyor. Servise gönderdik, kullanıcı hatası olarak kabul ettiler ve garantimiz olmasına rağmen ücret talep ettiler. 500 TL karşılığında ürünümün tamirini yaptılar. Servisten gelen ürün tekrar ilk...
Yeni aldığım ve iki kez kullandığım Arzum blender, üretim hatası nedeniyle koku vermesine rağmen, 6 ay içerisinde sıfırıyla değiştirme hakkım olmasına rağmen iki aydır serviste bekliyor. İlk servise gönderildiğinde, ürün sorunsuz çalışıyor diye geri gönderildi. Aynı gün, mağazadan teslim almadan Med...
2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...
Yorumlar