to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blenderde İlk Kullanımda Yanık Kokusu, Mağaza İade Reddi
29.12.2025 Pazartesi günü Şok market ’ten Arzum 1166 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştırır çalıştırmaz yanık kokusu geldi ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de ürünün güvenliği konusunda tedirgin etti.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Şok market ’e götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza, iade alamayacaklarını, Arzum’dan servis onaylı iade kağıdı getirmem gerektiğini söyleyerek ürünü geri aldı.
Yeni alınmış bir üründe ilk günden yanık kokusu gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Arzum’un, bu kusurlu ürün için hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan ürün bedelimin tarafıma iadesini sağlamasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
