Arzum sitesi

24 Temmuz Cuma günü yedekparca.arzum.com.tr üzerinden çay makinesi demliği ...siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–10 dakika sonra iptal etmeye karar ve...

Arzum markasına ait elektrikli kettle kullanıyorum. Kettle’ın kapağı zamanla ısıdan dolayı eridiği için sadece kapağı si...pariş etmek istedim. Siparişi doğrudan Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden verdim. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ardından da bu sabah DHL kargo tarafından “karg...

Arzum ar5162 kodlu saç şekillendiricimi 24.07.2026 tarihinde Antalya Aksoy Teknik yetkili servisine teslim ettim. Cihaz ...henüz 9 aylıktı ve ürünü 30 Eylül 2025 tarihinde 2.500 TL bedelle satın almıştım. Servisten gelen bilgiye göre ürünün yedek parçası olmadığı, stokta da ürün bulunmadığı; bu nedenle...

Arzum ar1092 Mano 1700 Watt El Blender Seti’ni Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü 10 Temmuz 2026... Cuma günü teslim aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimizde doğrayıcı aparatının hiç çalışmadığını fark ettik. Ürünü paketlediğim gibi yetkili garanti servisine gönderdim. Kısa...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir...

Arzum Magiclean Hydroflex süpürge bana ev hediyesi olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başla...dıktan yaklaşık 4 hafta sonra süpürme sırasında sap kısmında ciddi bir oynama fark ettim ve nedenini anlayamadım. Garanti kapsamında destek almak için Arzum’un web sitesi üzerinde...

Arzum’dan satın aldığım hava üflemeli saç şekillendiricisi, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hem çalışmamaya başladı h...em de baş kısmı tutmamaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili bayiye götürdüm. İlk etapta ürünün parça değişimiyle tamir edileceği söylendi, ardından parçan...

Arzum’un kendi internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde Arzum Okka Rich Pro Plus kahve makinesini 8.300 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alma kararımı verirken özellikle sitede yer alan tanıtım görsellerine ve ürünün ekran görüntüsüne güvenerek hareket ettim. Satış görsellerinde ürünün ekranında görü...

21.05.2025 tarihinde Enavm internet sitesinden 2.041 TL ödeyerek bir Arzum saç şekillendirici satın aldım. Ancak firmanı...n bana kestiği faturada ürün bedeli 1.406 TL olarak görünüyor. Hem fiyat farkı hem de ürünün performansı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Nisan 2026’da kullanmaya başl...

Arzum ar 1092 blender setim için çırpma teli yedek parçasına ihtiyacım var. Çırpma telim paslandığı için yenisini satın ...almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten de araştırdım, Hepsiburada veya Trendyol gibi sitelerde de yedek parça olarak karşıma çıkmadı. Müşteri...

9 Haziran tarihinde online bir e-ticaret sitesinden Arzum fl196 blender satın aldım. Ürünün kutusundan “Ürününüzün garan...tisini +1 yıl ücretsiz uzatın” şeklinde bir broşür çıktı. Broşürde yazan talimatlara uyarak garanti uzatma işlemini yapmak istedim ancak seri numarası giriş ekranında sürekli hata ...

Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ayında satın aldığım Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesinin alt kısmı Mayıs ayında su kaçırmaya... başladı. Cihaz mutfakta hep sabit duran, sadece su ısıtmak için kullandığımız bir ürün olmasına rağmen böyle kısa sürede bozulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

Arzum ar60001 model ütüm devre yanması arızası nedeniyle Antalya Muratpaşa’daki Arzum yetkili servisine götürüldü. Servi...s, internette orijinal sıfır ürünü 5.300 TL’ye bulabildiğim halde, tamir için benden yaklaşık 4.000 TL talep etti. Bu fiyata tamir yaptırmanın mantıksız olması nedeniyle tamiri kab...

Hepsiburada üzerinden Arzum Okka ok0010 model ürün siparişi verdim, ancak tarafıma Arzum Okka ok004 modeli gönderildi. Y...ani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbirini tutmamasına rağmen, ürünün özellikle uygun fiyata satıldığı dönemde yanlış ürün yollandı. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu d...

Pazarama alışveriş sitesinden 21.05.2026 tarihinde Arzum markalı bir epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında..., yalnızca başlığının döndüğünü, aynı bölgeden defalarca geçmeme rağmen kılları hiç almadığını ve cildimi feci şekilde tahriş ettiğini gördüm. Üründe üretim ya da işlevsel bir hata...

Arzum’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım kişisel blenderı iade ettim, iadem kabul edildiği ...halde 15 gündür para iadesi yapılmadı. İadem sisteme onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ayrıca ürünü ilk olarak sitelerinde 3.000 TL olarak gördü...

A101 internet sitesi üzerinden 17.07.2025 tarihinde Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü sadece yazlıkt...a kullandığım için toplamda en fazla 3 ay kadar kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Aldığım günden beri performansı çok iyi değild...

07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma...

A101’in internet sitesinden geçen yıl Arzum Starbland blender seti satın aldım. Ürünü henüz 2. Kez kullanmama rağmen dom...ates ve soğan çekerken bozuldu. Bıçak çok az dönüyor, zorlanır gibi garip bir ses çıkıyor ve kesinlikle hiçbir şeyi çekmiyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok normal bir kullanım...

Arzum markasına ait bir mikser satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Ankara Etlik Park AVM isimli bir mağazadan aldım.... Mikserin uç kısımlarını makinede yıkadım ve birkaç kullanım ve yıkamadan sonra mikser uçlarının paslandığını fark ettim. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu...

05.05.2026 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden oko036 Okka Rich Pro Plus su hazneli Türk kahvesi makinesi, bakı...r model siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 günü kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine eski tip, kablolu bir ütüydü. Sipariş numaram TS0505*****93’tür. Yaşanan ...

Arzum marka süpürgemin arka kapağı dün aniden fırladı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünümü Vatan ma...ğazasından almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum’un we...

Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği 2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı a...şkın süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve 12 Ocak 2026’da garantisi sona erdi. Kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında herha...