Arzum sitesi

17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1092 Mano 1700 Watt el blender'ını çok nadir ve kısa süreli kullanmamıza rağmen motor kısmından kısa devre sesleri gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 15 Aralık 2024 tarihinde ürünü Kayseri Melikgazi i...

Arzum’un online web sitesinden Okka model bir ürün satın aldım, ancak ürün arızalı geldiği için 12 Aralık’ta DHL kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Ürünün gönderildiğine ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kargo takip ...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum kahve makinem bozulduğu için iki hafta önce garanti kapsamında Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün parçası olmadığı söylendi ve bana 4.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bu çek ile Arzum sitesinden ürün seçmem gerektiği belirti...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava Fritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned...

Arzum ar3129 model ürünüme ek 1 yıl garanti yaptırmak için Aralık 2025’te Arzum’un resmi internet sitesine girdim. Sitede benden garanti belgesi ve fatura yüklemem istendi. Faturamı, ürünü aldığım siteden indirip sorunsuz şekilde yükledim ancak garanti belgesi bende yoktu çünkü kutudan ayrı, görünür...

Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün k...

Arzum Tostçu Delux döküm ızgara ürünümü 2023 yılında Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yanmaz, yapışmaz ve soyulmaz olduğu özellikle belirtilen bu ürünü, makinede yıkamadan ve sert bir cisimle temizlemeden, olması gerektiği gibi kullandım. Buna rağmen ız...

Arzum’un kendi internet sitesinden ts30111209791 numaralı siparişle ok004 5400 model kahve makinesini satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak denediğimiz anda çalışmadığını fark ettik. Sıfır diye gönderilen bir ürünün kutusundan bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş...

05.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Arzum ar1037 el mikserini yaklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kısa süre önce mikserin çırpıcı parçasında küflenme oluştuğunu fark ettim. Ürün gıdaya temas eden bir parça olduğu için bu durum sağlık açısından beni ciddi şek...

Arzum web sitesi üzerinden 27 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadık. Sürekli taşırma yapıyor, kahveyi doğru düzgün pişirmiyor ve vaat edilen fincan sayısında kahve hazırlamıyor. Fincan ölçüsü olarak kendileri minicik bir fin...

Arzum AR1069 stand mikserimin yumurta çırpma başlığı kırıldı. Yeni başlığı hiçbir yerde bulamadım. Ne Arzum müşteri hizmetleri ne de yetkili servis yardımcı oldu. Çok mağdur edildim. Motor kısmında bir sıkıntı olsa yenisini alacağım ama sırf başlık için yeni bir motor almak istemiyorum. Yeni üretimi...

Arzum markasına ait blenderımın ayak kısmı bozulduğu için, Arzum Yedek Parça internet sitesi üzerinden ürünüme uyumlu olduğu belirtilen blender ayak parçasını satın aldım. Ancak gönderilen parça cihaza kesinlikle uymadı ve ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum. 4 Kasım’da iade talebi oluşturd...

Arzum’un kendi internet sitesinden aldığım Volume Pro 5083 model fön tarağında çok ciddi ısınma ve koku problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu yeni fark ettim, ardından yetkili servise götürdüm. Serviste filtre tıkanıklığı olduğu söylendi ve ürün ba...

Arzum ar361 Tiktak Çaycı model ürünümün açma kapama düğmesi bozuldu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça arayışı içerisindeyim. İnternette birçok farklı siteyi kontrol etmeme rağmen açma kapama düğmesini bulamadım. Ürünümün garantisi bulunmuyor ancak sadece bu parçanın temin edilmesini istiyorum. Arzum...

08/11/2025 tarihinde Arzum’un resmi sitesinden satın aldığım Coolkart model fırınımda, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Yemeğin taşması sonucu tabandaki deliklere yemek artıkları girdi ve ben bu bölgeyi temizleyemiyorum. Fırının içi, her yemek pişirdiğimde sürekli olarak...

01.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum 1092 Mano el Blender seti, ilk günden itibaren çekim gücü zayıf olduğu için işlevini tam olarak yerine getirmiyordu. Özellikle çorba gibi yiyecekleri çekmekte zorlanıyor ve her zaman pütürlü bırakıyordu. Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca düzenli...

Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Siyah model ürünü 8 Ekim’de Ankara Sincan Arzum Yetkili Servisi (Can Elektronik) üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Aslında 6 Ekim’de ürünü götürmüştüm ancak “ürünün ısısı normal” denilerek alınmadı. Aynı modelden evde de olduğunu, soğuk ve sıcak ısı a...

Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...

Arzum Clenart Silence süpürge kullanıyorum ve başlıklarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 yıl içinde Arzum’un kendi sitesinden 4-5 kez orijinal başlık satın aldım. Ancak her seferinde başlıklar süpürgeye tam uyumlu olmuyor ve özellikle tekerlekleri çok kısa sürede çıkıyor, ardında...

23.09.2025 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden Okka Minio ok0028 model kahve makinesi (krom renk) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servise götürdüğümde tamir edilmesi gerektiği söylendi. Sıfır ürün aldığım için tamir istemediğ...

Arzum Vacuumix ürünümün bıçak haznesinin contası 3 hafta önce koptu ve yedek conta bulamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve Arzum aksesuar destek sitesinden yedek conta sipariş edebilmiştim, fakat şu an stokta yok. Ürünü Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 4214908881) satın aldım ve ürünüm...

14.06.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Park AVM’deki A101 mağazasından Arzum ar1183 blender seti satın aldım. Ürünü açtığımda çırpıcı aparatının bağlantı yerindeki plastik parçanın kutuda olmadığını fark ettim. Sıfır, kapalı kutu olmasına rağmen eksik parça çıktı. Mağaza ile görüştüğümde, konuyla ...