to read complaints and reviews, or file yours.Ar 1076 Kıyma Makinesinin Dış Dişli Yedek Parçası Bulunamıyor
Ar 1076 kıyma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın dış dişlisi bozuldu ve uzun süredir yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten ve çeşitli mağazalardan araştırmama rağmen bu dişliyi temin edebileceğim bir yer bulamadım.
Markanızın bu model için dış dişli yedek parçasını ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yedek dişliyi nereden alabileceğim veya yetkili servis aracılığıyla nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu parçanın ücretli olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün yedek parçasına ulaşamadığım için kıyma makinesini kullanamıyorum, bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım Arzum ar 1076 kıyma makinemin plastik dişli yedek parçasına ihtiyacım oldu fakat bu parçayı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Yetkili yerlerden parça temin edebilmek için Arzum müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Beni yerel parça platformuna yönlendirdiler ancak bu platformda da söz konusu plastik dişli parçası bulunmuyor. Sonuç olarak, markanın yönlendirdiği kanalda bile bu parçaya ulaşamıyorum.
Arzum’dan, ar 1076 model kıyma makinesinin plastik dişli yedek parçasının tarafıma temin edilmesini veya bu konuda net ve çözüm odaklı bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünü tekrar kullanabilmem için yedek parça sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
