Arzum Garanti demlik

Arzum ar3081 Brewtime Delux filtre kahve makinesini 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, ürünüm garanti kapsamında ve Arzum sisteminde kayıtlı görünüyor. O tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cam demliği tezgâhın üzerine koyduğum anda, herhangi bir darbe almamas...

Arzum Dream Tea çay makinesini Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanıyorum. Garanti süresi devam eden ürünle çay demleme sırasında çok ciddi bir problem yaşadım. Demleme esnasında çaycının üst demliği hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan bir...

Arzum Çaycı Lux AR3051 INX çay makinesini bir süredir kullanıyorum. Ürünümün garanti başlangıç tarihi 19.04.2023, bitiş tarihi ise 19.04.2027 olarak görünmektedir. Daha önce üst demlik kapağı kırılmış, bunu Arzum’un yedek parça sitesinden satın alarak çözmüştüm. Ancak 26.03.2026 tarihinde ürünü norm...

1,5 yıl önce satın aldığım Arzum Brewtime Delux filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Ürünü ben kırdığım için garanti talebinde bulunmadım. Ücretini ödeyerek yedek parça satın almak istedim. Ancak Arzum’un kendi sitesinde yedek parça yok, hiçbir yetkili serviste yok. Ta...

Arzum ar3134 çay makinesini Esenyurt Çarşım AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, bugün çay yaparken cihaz çalışır durumdayken üst demlik aniden çatladı. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, nasıl çatladığını da anlayamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve no...

Arzum 3069 çay makinesini 28.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst demlik sapı, garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı ve cihaz şu anda bu nedenle kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise yüz yüze başvurdum. Ancak üst demlik sapının garanti kapsamın...

Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşım bana ev hediyesi olarak Arzum Jollie Tea çay makinesi aldı. Ürünün kutusunun içinden çıkan belgeye göre üç yıl garantisi bulunuyor. Birkaç gün önce mutfakta tezgâhın üzerine koyup çay demlemek için hazırlık yaparken, ürünü daha fişe bile takmadan cam haznesi anide...

Marka: Arzum Ürün/Model: Arzum AR3062 çay makinesi Fatura/Seri/Sipariş: 290 766 579 Satın alma tarihi: 17.02.2024 Sorunun başlangıcı ve süresi: Yaklaşık 2 haftadır Arzum AR3062 çay makinesinin demlik kısmındaki mandal kırıldı. Alt kısım sağlam duruyor ancak üst taraftaki mandal kırık olduğu için ür...

Arzum ar 3024 model çaycıyı uzun süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz dönemde, ürünü tamamen normal kullanım şartlarında kullanırken cam demliği aniden ve kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya maddi zarar yaşanmadı ancak yaşadığım şok ve mağduriyet benim için büyük bir hayal...

Arzum ar3003 model çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde cam demlik bölümü, çay demlerken herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. Ürünü online olarak satın almıştım, sipariş/fatura numara...

Arzum ar391 model çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri demlik kısmı hiç çalışmadı ve sıcak su akıtarak demliğin çatlamasına sebep oldu. Fişi çıkartıp tekrar taktım, farklı prizde de denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi veya f...

Arzum ar 3080 Çaycı modelini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün çay demlerken demlik kısmının sapı elimde kaldı ve bu nedenle elimde kısmi yanıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, ancak bana 1500 TL ücret talep edildi. Servis, sorunun kullanı...

10 ay önce satın aldığım Arzum Çay Sefası çaycı makinesinin demlik kulpu 10.08.2025 tarihinde kırıldı. 04.09.2025’te Ankara Kızılay Fevzi Çakmak-1 Sokak No:18’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve servis fişi verilmedi....

19.10.2022 tarihinde Yakalagelsin Toptan ve Perakende Tic. A.Ş.'den YKL2022000000603 numaralı faturama istinaden aldığım Arzum Çaycı Lux çay makinesi (AR3051-INX) ürünümün demlik sapı 2024 yılında ikinci kez aynı yerden kırıldı. Ürünü güvenerek tercih etmiştim ancak sap kısmının kalitesizliği nedeni...

Arzum Tea Blend çay makinesini Şok marketten aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Bugün çay demlerken demlik kısmı çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle...

Merhaba, ben öğrenciyim. Arzum'dan evime çaycı almıştım. İlk kullanımımda çaycımın üzerindeki demliğin sap kısmı, silikonla yapıştırıldığı için çayı koyar koymaz kulpu koptu. Aldığım yere, Media Markt'a götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Sonra Arzum'dan şu mesaj geldi: '3502520250721015 numaralı...

Merhaba, 07.05.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe ilçesi Arzum bayisine arızalanan ütümü götürdüm. 4700820250507002 kayıt numaralı ürünün onarımı için kayıt oluşturuldu. Birkaç gün sonra bir SMS daha geldi ve yedek parça istemi yapılmış ve nihayet 20.05.2025 tarihinde ütüm tamamlandı. Gidip aldıktan so...

Arzum AR3069 demlik kulpunda üretim kalıbı hatası var. 40 gün içinde kulp vida yerinden kırıldı. Bu durumun kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında değişim yapılmadı ve ürünün arkasında durulmadı. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kulp kalıbının değiştirilmesi ve daha dayanıklı üre...

Arzum Çaycım AR 3080 alt demlik sapı yerinden ayrıldı. Daha cihaz 4 aylık, garanti kapsamında yapılsın diye servise götürdüm, red gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı hatası değil, sap garanti kapsamı dışı diyorlar. Dayanıksız yapılan ürünün cezasını müşteri çekmek zorunda mı? Kesinlikle b...

Arzum’dan satın aldığım ar 3062 Elektrikli Çaydanlık modeli, garanti süresi kapsamında olmasına rağmen demlik kısmının sapındaki tırnakların kırılması sorunu için yetkili servisten destek alamadım. Yetkili servis, demliği aksesuar olarak değerlendirip garanti kapsamına almadıklarını belirtti. Ayrıca...

08.11.2024 tarihinde aldığımız Arzum ar 3141 çaycı çay makinesinin cam demliği, hiçbir darbe veya düşme olmadan, sıcak şu ile çatladı. Kullanım esnasında çatlama/ kırılmanın ciddi bir tehlike oluşturduğunu düşünüyorum, yanma riski oluşuyor. Çay demlemek Çin kullanılan bir ürünün ısıya dayanıklı camd...

Arzum Ar3080 Çay Sefası Alt Demlik Sapı Kırılması! Arzum Ar3080 Çay Sefası Alt Demlik Sapı Kırılması sonucu su az kalsın üzerime dökülüyordu. Bunun kesinlikle kronik sorun olduğunu düşünüyorum. Değiştirilmesini talep ettim fakat garanti kapsamında olmadığından bu sorunu çözmeyeceklerini ilettiler.

Arzum Jollietea çay makinemin demlik kısmının tırnakları kırıldı. Garanti belgesini de kaybettim. Zaten garantiye de girmiyormuş. Ne yapacağımı şaşırdım. Bakırköy' de yetkili servis de yok. Bu kadar dayanıksız olur mu. Daha önce Tefal marka kullanmıştık. Yıllarca hiçbir sorun yaşamadık.