Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Çaydanlık
AR3141 Teablend
Garanti Kapsamındaki Arzum Tea Blend Demlik Parçası Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

ID:33461553

Garanti Kapsamındaki Arzum Tea Blend Demlik Parçası Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

00:00

Hatice

Arzum

23 Ağustos 2025 23:43

1.076

Arzum Tea Blend çay makinesini Şok marketten aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Bugün çay demlerken demlik kısmı çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil.

Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle, çatlayan demlik parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürüne ait seri numarası: AR3141241103698.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Arzum

26 Ağustos 2025 16:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinesi Kapağı Kırık Geldi, Değişim Talebine Dönüş Yapılmıyor

Yaşar

Arzum

27 Ağustos 2025 21:33

621

Arzum Dreamtea AR3134 çay makinesini online olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, üst demliğin kapağını takmaya çalışırken kapağın paramparça olduğunu gördüm. Ürün garanti kapsamında ve sipariş/fatura numaramı da ekliyorum. Konuyla ilgili Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime g...

cay-makinesi-kapagi-kirik-geldi-degisim-talebine-donus-yapilmiyor-3.jpg

1 Yorum

Arzum Çay Makinesi Sürekli Su Sızdırıyor, Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor

Edanur

Arzum

28 Eylül 2025 21:10

695

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar3134 model çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, alt tabakadan makine açıkken ve çay demlerken su akıtmaya başladı. Bu süre zarfında iki kez garantiye gönderdim; ancak her seferinde sadece ...

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Çay Makinesinin Demlik Kısmı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Berivan

Arzum

24 Ekim 2025 21:25

675

Arzum ar391 model çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri demlik kısmı hiç çalışmadı ve sıcak su akıtarak demliğin çatlamasına sebep oldu. Fişi çıkartıp tekrar taktım, farklı prizde de denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti belgesi veya f...

Garanti Kapsamındaki Arzum Çaycı İçin Ücretli Tamir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cavit

Arzum

20 Eylül 2025 15:12

899

Arzum ar 3080 Çaycı modelini Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün çay demlerken demlik kısmının sapı elimde kaldı ve bu nedenle elimde kısmi yanıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, ancak bana 1500 TL ücret talep edildi. Servis, sorunun kullanı...

Garanti Kapsamındaki Arzum Çaycı İçin Ücretli Tamir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Arzum Teablend Çay Makinesinde Dökülme Ve Gevşeyen Kulplar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Arzu

Arzum

29 Ekim 2025 18:32

431

Arzum Teablend çay makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki Şok marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri çay koyarken sürekli olarak dökülme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son 1 aydır üst kulpu gevşemeye başladı ve bu durum kullanım sırasında güvenlik açısından da endişe verici hal...