to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çay Makinesi Üst Demliği Aniden Çatladı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Arzum ar3134 çay makinesini Esenyurt Çarşım AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, bugün çay yaparken cihaz çalışır durumdayken üst demlik aniden çatladı. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, nasıl çatladığını da anlayamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında üst demliğinin çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Elimde fiş/fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Öncelikli olarak üst demlik değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını, eğer bu modelde benzer şekilde kronik bir problem varsa da ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
