to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Pro süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü aldıktan 5 ay sonra arıza yaptı ve aynı zamanda bir parçası ...kırıldı. Bu nedenle servise başvurdum, sorun giderildi ve kırılan parça değişti. Ancak bugün süpürme esnasında bu kez toz haznesinin başlıkla birleşen kısmı kırıldı ve ürün tekrar
Arnica Solara şarjlı dik süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 10 aydır ara ara kullanıyorum. Süpürgeni...n hortum bağlantı kısmı yerinden çıktığı için 12.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, servis personeli hortum
Arnica Solara ürünümü düzenli olarak kullanırken kapağı bir anda kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında ve henüz ya...klaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, garanti süresi devam ederken kapağın bu şekilde hasar görmesi beni hem güvenlik hem de kalite açısından endişelendirdi. Kırılan kapak için Arnic
Arnica Solara şarjlı dik süpürgemin tekeri, ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına r...ağmen 09.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Artek Arnica yetkili servisine gittiğimde arıza için kullanıcı hatası dendi. Yetkili servisteki görevli, arıza için garanti kapsamında işle
Arnica Solara 13494 elektrik süpürgesinin halı süpürme aparatında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza oluştu ve şu anda apar...at hiç çalışmıyor. Süpürgeyi Denizli Media Markt mağazasından satın almıştım ve ürünün diğer kısımlarını kullanabilirken sadece halı süpürme aparatı işlevini yerine getirmiyor. Şu
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin garantisi devam ederken, tamamen normal ve özenli kullanım sırasında toz haznesi ...kapağının plastik kısmı kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, çarpmadım ya da darbeye maruz bırakmadım, sadece günlük ev temizliğinde, hazneyi klipsind
Sivas AVM’deki Media Markt mağazasından 27’sinde Arnica Solara Hybrid et13480 model süpürge satın aldık. Ürünü açtığımız...da mop başlığında su damlacıkları, mop bezinde ise küf gördük. Ayrıca kutudan çıkan bataryalardan biri hiç şarj olmadı, diğeri şarj olsa bile süpürge kısa süre içinde kapandı. Bu s
Arnica Solara Tower dikey süpürgeyi Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasının önerisi üzerine büyük beklentiyle sa...tın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, şarjdan hiç çekmeden en yüksek hızda çalıştırdığım anda şarjın anında bitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca süpürgenin herhangi bir parça
Arnica Solara et13452 şarjlı süpürgeyi geçen sene haziran ayında Bursa Özdilek’ten satın aldım. Ürünün garanti süresi hâ...lâ devam ediyor ancak garanti belgesini kaybettim ve bir türlü bulamıyorum. Şu anda süpürgenin toz haznesi kapağı kırık durumda ve bu parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullana
Arnica Solara ıslak kuru dik süpürgeyi geçen sene Ev Shop mağazasından 30 Ekim’de sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da tesl...im edildi. Ancak daha üç ay dolmadan, 30 Ocak civarında süpürgenin borusu ve aparatları çatlayıp kırıldı, ürün kullanılamaz hale geldi. Ayrıca süpürgenin motor kısmı da düzgün çalı
Yaklaşık iki ay önce Arnica Solara Tolerans et13490 model şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürün şu an çalışmıyor. Tekir...dağ Çorlu’da oturuyorum ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim getirmemi, eğer adresten alırlarsa 800 TL ücret ödemem
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arnica Solara Pro dikey süpürgem son 5–6 aydır sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin başlı...ğı artık dönmüyor ve hazneye çekilen kırıntılar ile pislikler, süpürgeyi kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar yere dökülüyor. Süpürdüğüm yerleri yeniden toplamak zorunda kalıyoru
"Sorunumuz giderildi çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 08.02.2026 tarihinde satın aldığım Arnica Solara şarj...lı dik süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık bir aydır kırık durumda. Ürün
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4–5 aydır halı ve ...laminat süpürme başlıklarını kullanırken cihazın motoru kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Yedek süpürgem olmadığı için bu arızaya rağmen mecburen bu süpürgeyi kullan
Arnica Solara Tower marka süpürgeyi İskenderun Teknosa mağazasından dün satın aldım. Ürünü makineden ayırdığımda manuel ...olarak çalıştıramıyorum, kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve cihaz çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünü daha bir gün bile kullanamadan bu şekilde arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdu
Arnica Solara süpürgemin borusunun plastik kısmı yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından kendi kendine kırıldı ve cihaz tamam...en kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça olmadan ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu parça için 1.250 TL ücret istendi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söyl
Arnica Solara et13450 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamı...ndayken 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken başlık çalışma esnasında sürekli duruyor, dakikada en az bir kez kesinti oluyor ve temizlik yapmak neredeys
"Teşekkür ederim garanti kapsamından arıza giderildi."
Arnica Solara 13452 kodlu süpürgeyi 08.02.2025 tarihinde satın aldım. Fatur...ası ve fişi her şeyi mevcut. Yaklaşık bir haftadır turbo başlığındaki kart
"Hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan başlığı yenisi ile değiştirmem için servise yönlendirdi, bende gidip yeni başlığı aldım. Son derece hızlı bir şekilde problemim giderildi çok teşekkür ederim"
"Markaya çok teşekkür ederim aşırı ilgili ve çözücü davrandılar sorunumu 3 gün içinde giderdiler👏"
Arnica Solara Tower model süpürgeyi 10.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medi...a Markt mağazasından, astım hastası olan annem için özellikle “toz kaçırmam
"Umarım inceleme düzgün bir şekilde yapılır şimdiden teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce, 05.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arnica Solara et 13450 model elektri...k süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi aldığım günden beri farklı parçalarında sürekli kırılmalar yaşadım ve ürünle ilgili ciddi sıkıntılar çekiyorum. Son olarak da normal ev temizliği
"Servise götürüldü şimdilik sorun giderildi"
Arnica Solara Pro Mop et13470 model süpürgeyi Erzurum MNG Avm’de bulunan Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı bir... yıl bile olmamasına rağmen, başından beri ne çekim gücünden memnun kaldım ne de şarj performansından tatmin oldum. Üç kademeli şarj özelliği olmasına rağmen özellikle üçüncü kadem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
