to read complaints and reviews, or file yours."Garanti süresi konusunda mağaza ile çelişki yaşadım, kasko kapsamında da destek alamadım. Ancak firma ücretsiz parça değişimi yaparak sorunum çözüldü ve ürünü servise verdikten kısa sürede yeni bilgi aldım."
Denizli merkezdeki Teknosa’dan satın aldığım Arnica Solara şarjlı dikey süp...ürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki gün önce süpürgenin toz haznesi
Arnica Solara Pro et13460 model süpürgeyi bugün bulunduğum ilçedeki bir züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra duvara asma aparatının kutu içinde bulunmadığını ve bu modelde standart olarak gelmediğini öğrendim. Ben bu ürün için orijinal, uyumlu duvara asma aparatını ayrıca satın
Arnica Solara et13450 süpürgeyi 05.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alalı 3 ...ay bile olmadan, daha ilk ayında toz haznesinin kapağı dökerken kağıt gibi adeta kırıldı ve gri kısımlarında boya soyulmaları başladı. Bu kadar yeni bir üründe hem kırık hem de boy
"Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arnica Solar elektrikli süpürgemin bir parçasında arıza oluştu ve bunun üzerine Bursa Osmangazi Arnica servisine başvurdum. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de sürecin çok hızlı ilerlemesinden oldukça memnun kaldım. Arızalı parça ücretsiz olarak ve sadece üç gün içinde değiştirildi. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olundu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve hızlı hizmet için Arnica’ya ve Bursa Osmangazi servis ekibine teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek kullandığım Arnica Solara Plus süpürgemin başlığı, bu...gün normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağ
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay... bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
Arnica Solara Pro Mop model ürünü 9 Mart tarihinde Kayseri Yaprak Center şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda mop... başlığının kutudan çatlak şekilde çıktığını gördüm ve bu nedenle ürün bire bir değiştirildi. Değişimden sonra ürünü sadece bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde mop baş
Arnica Solara et13450 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Önce süpürgenin motor kısmı kırıldı ve bunu ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Ardından cihazın ayak tekerinin iç kısmında problem çıktı ve şu an süpürge halıdaki tozları
"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Arnica Solara et13454 şarjlı dik süpürgeyi bugün Burdur Gölhisar’daki BİM mağazasından satın aldım. Ancak kutudan çıkan ...duvara montaj aparatı, süpürgenin modeliyle uyumlu olmadığı için ürünü duvara sabitleyemiyorum. Aparatın tasarımı ile süpürgenin yapısı birbirini tutmadığından cihazı güvenli şekil
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dike...y şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ
06.04.2025 tarihinde Antalya Mall-off Antalya-Media Markt şubesinden şarjlı dik süpürge Arnica solara Pro mop et13470 al...dım. Ara ara arızalar verdi. Düzelir dedik kullanmaya devam ettik ancak 27.02.2026 tarihinde cihazı aldığımız Antalya Mall off Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Aynı g
Arnica Solara Neo şarjlı dik süpürgeyi 16.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Senet Sepet mağazasından teslim aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı en fazla 8–10 dakika gidiyor, motoru çok ısınıp eli yakacak seviyeye geliyor ve ön LED ışıkla
"Hızlı dönüş ve değişim için teşekkürler"
Arnica Solara et13454 şarjlı dik süpürgeyi dün Aydın Didim Medusa BİM mağazasından satın aldım. Ancak kutudan çıkan duva...ra montaj aparatı, süpürgenin modeliyle uyumlu olmadığı için ürünü duvara sabitleyemiyorum. Aparat tasarımı ile süpürgenin yapısı birbirini tutmadığı için cihazı güvenli şekilde as
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürü...nü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird
"Teşekkürler"
31.08.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Metin AVM’den Arnica et13450 Solara dikey hazneli süpürge satın aldım. Ürünün ...garantisi devam etmesine rağmen halı başlığı arızalandı ve süpürgeyi verimli kullanamaz hale geldim. 31.01.2026 tarihinde ürünü teknik servise götürdüm. İnceleme sonrasında arıza
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalite...si düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam
Ocak 2026’da Arnica Solara dikey süpürge aldım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan cihaz saçma sapan sesler çıkarmaya başladı.... Şarjı en fazla iki oda süpürebilecek kadar gidiyor ve süpürme işlemi bittikten sonra makineyi yerine götürürken, özellikle süpürdüğüm iri parçalar hazneden dökülerek yere saçılıy
Arnica Solara et13450 model süpürgenin toz haznesi kapağı yeni kırıldı. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım v...e garanti süresi devam ediyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Sorun yaşadıktan sonra ürünü aldığım Media Markt mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
