to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Cevap Vermeyen Yetkili Servis: Randevu Almak İmkânsız
2024 model Citroen Berlingo aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili servis olan Arkas İzmir Gaziemir şubesinde yaptırıyorum. Ancak her periyodik bakım döneminde bu servise telefonla ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıyorum.
25 Ağustos tarihinden bu yana tekrar periyodik bakım randevusu oluşturmak için defalarca aramama rağmen işletme telefonlara cevap vermiyor ve bu nedenle randevu alamıyorum. Arama kayıtlarımda da görüleceği üzere, farklı zamanlarda birçok kez aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Citroen markasının yetkili servisi olan bu işletmenin telefonlara cevap vererek müşterileriyle sağlıklı bir iletişim kurmasını ve periyodik bakım randevumu bir an önce oluşturmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV
