Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.053 Şikayet
Arçelik
38100
(10.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Beyaz Eşyalarım Kısa Sürede Çürüdü, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Pinar
30 Aralık 2025 19:50
385
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü İçin İade Talebi

profile
İrem
30 Aralık 2025 19:26
1.480
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Tost Makinesinin Tekrar Eden Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Arzu
30 Aralık 2025 17:15
266

"Arçelik den arandım mağduriyetimin giderileceği bilgisi tarafıma verildi. Aynı gün sorunum çok üzüldü ilgilerine teşekkür ederim."

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerinde Paslanma Ve Ücret Çelişkisi

profile
Melek
30 Aralık 2025 17:00
892
arcelik-camasir-ve-bulasik-makinelerinde-paslanma-ve-ucret-celiskisi-2.jpg
arcelik-camasir-ve-bulasik-makinelerinde-paslanma-ve-ucret-celiskisi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Arçelik Servisinin Gecikmeli Ve Eksik Servisi Nedeniyle Bulaşık Makinem Çalışmıyor

profile
Seda
30 Aralık 2025 17:00
449
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Yetersiz İade Tutarı İle Mağduriyet

profile
Özkan
30 Aralık 2025 16:42
1.383
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Yetersiz İade Tutarı İle Mağduriyet
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Gecikmesi Evde Büyük Mağduriyete Yol Açıyor

profile
Kübra
30 Aralık 2025 16:42
505
1
Asker sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Çelişkili Servis Değerlendirmeleri Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Asker
30 Aralık 2025 15:02
219

Arçelik Buzdolabının Teslimatında Çizikler Ve Kaba Davranış!

profile
Betül
30 Aralık 2025 15:02
1.071
Arçelik Buzdolabının Teslimatında Çizikler Ve Kaba Davranış!
Arçelik Buzdolabının Teslimatında Çizikler Ve Kaba Davranış!
Arçelik Buzdolabının Teslimatında Çizikler Ve Kaba Davranış!
Arçelik Buzdolabının Teslimatında Çizikler Ve Kaba Davranış!
+3

Arçelik Telve TKM9961K Kahve Makinesinde Fan Sesi Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Büşra
30 Aralık 2025 14:39
888
arcelik-telve-tkm9961k-kahve-makinesinde-fan-sesi-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg

Arçelik Kartal Servisi Engelli Rapora Rağmen Zorla İmza Ve Buzdolabı Hasarı

profile
Şehmus
30 Aralık 2025 13:52
396

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru